Sujet initié par Cafrine974, il y a 4 ans - 1057 vues
Bonjour, Etant assurée avant chez Euro assurance, ils m'ont mis un sinistre sur le dos hors il y'a eu erreur de leurs part. 4 mois aprés avoir assuré chez Assureo, euro assurance leur ont envoyé un détails et de ce fait je paye plus d'assurance actuellement. Aprés avoir reconnu leur erreur, euro assurance ont finis par m'enlever le sinistre, mais mon assurance actuel refuse de me rembourser ce que j'ai dut payer en plus par apport à ce sinistre qui maintenant est résolu et m'a était enlever donc a ce jour je n'ai plus aucun sinistre sur mon dossier. Que faire??? Merci à vous de votre réponse.
Votre cotisation a été calculée suivant le risque garanti. Elle doit donc être réévaluée si votre situation a changé. Au titre du surplus que votre nouvelle assurance ne veut pas vous rembourser, il faut vous retourner contre votre ancien assureur qui par son erreur vous a causé un préjudice. Il faut donc lui adresser une mise en demeure et à défaut de répondre favorablement à votre demande, il faudra saisir le médiateur des assurances. Cordialement
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