Sujet initié par Parepou, il y a 4 ans - 2036 vues
Bonjour, En 2016 j avais autorisé mon "mari "a faire l assurance voiture avec mon nom alors que la carte grise est à son nom à lui. Mais vu qi il s absente et ne laisse jamais de quoi payer et si après en cas d accident c est sur moi que vient le malus j avais été voir le courtier vers l.ete 2019 pour lui dire que je ne voulais plus assurer ce véhicule. Il m avait dit que ce n'était pas possible. Je me suis arrangée j ai payé jusqu a janvier 2020.le contrat doit se renouveler en février. J ai envoyé 1 recommandé en ar qui a été transmis au cabinet qui n a jamais daigné me répondre malgré que je me suis déplacé. J ai contacté le 19 mars on devait me rappeler. Rien. Vers le 12 mai je reçois 1 mise en demeure de régler 6 mois. Je rappelle le courtier me dit que le dossier a été transmis à sin chef. J ai envoyé des mails qui n ont jamais faut l objet de réponse et la je rappelle on me dit que le contrat est résilié pour contentieux. En plus j ai même envoyé des messages via l espace client qui n ont jamais été traité s. J ai bien expliqué que certes la voiture est celle de mon mari si on peut l.appeler ainsi -sur le livret de famille-la carte grise est sur son nom pas le mien. Bref que dois je faire merci car franchement cette agence ne me respecte pas. Merci de votre aide
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