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Annulation de notre commande par le cuisiniste, bon de commande signé !!
Sujet initié par Pierric M, il y a 4 ans - 2512 vues

Bonjour

Notre cuisiniste nous envoi un mail pour nous dire que notre commande est annulée alors que cette commande est signé depuis mai 2020 et acompte versé et encaissé . A t'il le droit de faire cela ?? en nous disant que le problème vient d'une escroquerie de leurs vendeurs vis a vis de leur enseigne (pb interne) et que du coup il annule notre bon de commande et nous demande d'envoyer un RIB pour le remboursement !!! je ne trouve pas la pratique légal comme tenu que ce n'est pas nous qui demandons l'annulation et ce n'est pas notre problème que leurs vendeurs a escroquer la maison mère!!

comment devons nous réagir fasse a cela puisque nous, nous n'avons rien a voir avec cela sans compter que le cuisiniste a fait une augmentation du cout de leurs équipements, ce n'est quand même pas a nous de payer un surplus si nous devons refaire un bon de commande ??

Je vous remercie pour votre aide.

Bien cordialement
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Cher Monsieur,
Dans une situation comme celle-la, il est plus prudent de récupérer son argent...
Merci Maître pour votre réponse même si ça ne m’arrange pas!! Car nous voulons cette cuisine au prix qu’elle avait été négociée au mois de mai 2020 .

Cela veux dire aussi qu’il n’existe pas de valeur juridique au bon de commande signé avec acompte lorsque c’est le client qui souhaite aller au bout de la vente ?? Car le cuisiniste effectivement nous propose de nous rembourser et nous demande de refaire la commande en espérant qu’avec les nouveaux tarifs ont n’aurons pas à faire une grosse ristourne pour avoir la même cuisine avec les mêmes équipements !!

C’est vraiment une triste situation dans laquelle nous nous retrouvons sans même pouvoir faire valoir nos droits car j’imagine que si je leur stipule qu’ils n’ont pas le droit d’annuler cette commande sans que je les menaces de les emmener en justice pour non respect du
Contrat de vente , ils vont faire en sorte de volontairement avoir du retard dans la livraison et qu’au final nous nous retrouverions dans une situation encore plus compliqué et sans cuisine pour notre nouveau logement !!!

Merci par avance pour votre temps et votre aide.

Bien cordialement
il y a 4 ans
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