Sujet initié par Celinevt, il y a 5 ans - 5362 vues
Bonjour, Je suis abonnée dans une salle de sport dans laquelle je me suis engagée pour deux ans en réabonnement en février 2020....Pas de chance pour moi le covid est passé par là 1 mois plus tard avec le confinement.
D'une part il n'y a eu aucune compensation au niveau de ma salle de sport par rapport aux mois de fermeture liés au confinement de mars avril. Pas de remboursement ni de report des mois payés car les prélèvements ont continué pendant cette période. Là malheureusement ma salle de sport ferme de nouveau dans ma ville, et on ne sait pas pour combien de temps réellement..
De plus lors de mon réabonnement je devais avoir 3 mois offerts puis des prélèvements réduits pour les mois suivants. Or cela n'a pas été respecté. J'ai été prélevée pendant les 3 premiers mois et les prélèvements suivants sont toujours au même prix qu'avant.
J'ai déjà essayé de joindre par mail ma salle de sport pour régler le problème... rien n'y fait.
Je voudrais donc demander la résiliation de mon contrat d'une part à cause du covid et d'autre part car le contrat signé n'est pas respecté
Ces clauses sont-elles suffisantes pour obtenir la résiliation d'un abonnement de ce type ? Il n'y a rien précisé dans les CGV ....
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