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Résolubonjour alors que mes comptes sont +qu' aprovisionnès mes chèques sont refusés aux magasins U et un à Leclerc j ai envoyé une lettre recommandée à Transac depuis avant les vacances j attends encore une réponse je me suis adréssée à U F C que choisir nous avons convenu de rajouter mon nom de jeune fille à celui de mon mari étant donné qu il y un autre Daniel Chayoux meme orthographe je suis excedée avec ce problème je vais reprendre rapidement contact avec l organisme de la défense du consommateur merci d'avoir la gentillesse de me répondre sur ce sujet
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3 réponses
Maître Valérie COTTO
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Bonjour
La marche à suivre est toujours la même. Comme indiqué dans un précédent post vous devez écrire à transax pour leur demander qu ils vous fournissent les données personnelles collectees vous concernant : vous devez joindre à ce courrier votre carte d identité, numéro de chèque, date et heure de la transaction. Si vous n obtenez aucune réponse, adressez un courrier à la cnil avec la copie du courrier envoyé à transax.
Merci de cliquer sur " oui merci" pour indiquer que j ai répondu à votre question.
La marche à suivre est toujours la même. Comme indiqué dans un précédent post vous devez écrire à transax pour leur demander qu ils vous fournissent les données personnelles collectees vous concernant : vous devez joindre à ce courrier votre carte d identité, numéro de chèque, date et heure de la transaction. Si vous n obtenez aucune réponse, adressez un courrier à la cnil avec la copie du courrier envoyé à transax.
Merci de cliquer sur " oui merci" pour indiquer que j ai répondu à votre question.
#Meilleure réponseil y a 4 ans
Maître Valérie COTTO
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6 publications
merci de fermer cette discussion, la question étant résolue.
il y a 4 ans
Liliane Chayoux
bonjour
Merci de votre réponse' jai effectivement envoyé un courrier à Transax qui n a meme pas dénié me répondre je l ai est appelé ce matin en leur demandant de faire le nécessaire pour enlever cette interdiction jj'ai fait la meme chose pour l enseigne U et je porte cette affaire à U F C que choisir merci beaucoup Madame Chayoux
Merci de votre réponse' jai effectivement envoyé un courrier à Transax qui n a meme pas dénié me répondre je l ai est appelé ce matin en leur demandant de faire le nécessaire pour enlever cette interdiction jj'ai fait la meme chose pour l enseigne U et je porte cette affaire à U F C que choisir merci beaucoup Madame Chayoux
il y a 4 ans
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