Sujet (Cloturé) initié par refus-de-livraison, il y a 2 ans - 2467 vues
Bonjour,
Je vous contacte concernant l'agence web a qui j'ai confié la création de mon site web. Avant la création de mon site, leur commercial m'a promis des choses qu'il n'ont finalement pas fait. J'ai donc appelé le gérant pour lui exprimer mon insatisfaction et celui-ci m'a répondu sur un ton moqueur et insulté gravement. Il a refusé de me rembourser mon site que j'ai fini de payé depuis janvier 2023. Chose que j'ai laissé tomber.
Cependant j'ai écrit un avis négatif sur son entreprise (dont le lien est: https://www.lafabriquedunet.fr/agences-web/leadstart/).
Aujourd'hui le gérant m'appelle et me dit qu'il refuse de me livrer mon site si je ne supprime pas mon commentaire. Donc je n'ai pas le droit de m'exprimer sur son service ? Je lui ai demandé une preuve écrite de ce qu'il me demande et il refuse.
Je souhaiterai savoir si ils sont en tort ou pas.
Puis si je peux les attaquer en justice et avoir gain de cause. Je voudrai demander l'aide juridictionnelle.
Oui, vous pouvez effectivement engager une action en responsabilité contre le concepteur du site internet au titre d'une mauvaise exécution voire une inexécution contractuelle et solliciter des dommages et intérêts, outre la possibilité de solliciter la nullité de votre contrat pour dol.
Par ailleurs, si vous vous êtes limité à donner votre avis sur les prestations de ce professionnel, sans pour autant l'insulter ou faire de la diffamation, sa demande de retrait de votre commentaire est infondée.
Enfin, si vous souhaitez engager une action judiciaire, il vous faudra trouver un avocat qui accepte d'intervenir à l'aide juridictionnelle.
Bonjour Maître, merci pour votre réponse. J'ai donné un délai d'une semaine à ladite société pour me livrer mon site sinon j'entamerai des poursuites judiciaires. Puis-je changer le délai et l'édifier à me livrer d'ici 48h ? Je vous remercie.
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