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Sujet (Cloturé) initié par nathil y a 2 ans - 1822 vues
Bonjour j ai demandé a ma banque BNP PARIBAS d effectuer pour moi un virement international de 1900 euros.J ai signé en meme temps que le conseiller bancaire le recepissé de cet ordre je suis repassée a l agence car je me suis rendue compte qu il y avait une erreur de notation dans le numero du beneficiaire xxx11 au lieu de xx17 .Apres un mois sans reponse la banque m a proposé de me rembourser 300 euros que j ai refusé .Et elle me réponds que j ai donné les mauvaises infos ( c est faux) et elle n a jamais voulu faire une recherche auprès de la banque du beneficiaire CHASE BANK et du compte faussement créditè
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1 réponse
BELIGHA
Bonjour,
La banque est effectivement tenue de vérifier la concordance de l'IBAN et l'absence d'erreur avant de procéder au virement.
Dès lors, vous pouvez commencer par saisir le médiateur de la banque si cette dernière refuse de vous rembourser.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
#Meilleure réponseil y a 2 ans
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