Duplicata remboursement

Sujet initié par louiza, il y a 10 mois - 1769 vues

Chère madame,

Pour obtenir des duplicatas de remboursement, il est essentiel de suivre certaines étapes.

Tout d'abord, vous devez contacter votre caisse d'assurance maladie pour comprendre les raisons précises du refus.

Il est possible que la demande de duplicata doive être faite dans un délai spécifique, généralement entre 15 jours et 3 mois à compter de la date d'établissement de la feuille de soins.

Si vous n'obtenez pas satisfaction, vous pouvez adresser une réclamation formelle à votre caisse d'assurance maladie, en joignant tous les justificatifs nécessaires, tels que les feuilles de soins originales, les ordonnances, et toute correspondance antérieure.

Si la situation n'évolue pas, vous avez la possibilité de saisir le conciliateur de votre caisse d'assurance maladie. Ce dernier a pour mission de faciliter le dialogue entre vous et la caisse, bien qu'il ne puisse pas trancher le litige.

En cas de refus persistant, vous pouvez également envisager de saisir la commission de recours amiable (CRA) dans un délai de deux mois suivant la notification de la décision de refus. Si la CRA rejette votre demande, vous pourrez alors porter l'affaire devant le pôle social du tribunal judiciaire dans un délai de deux mois suivant la notification de leur décision.

Enfin, il est important de garder une trace de toutes vos communications et démarches effectuées, car cela pourra être utile en cas de recours ultérieur.

Je reste à votre disposition si vous avez d’autres questions.

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