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Question résolue par Maître Abraham ASSESSO
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Abraham

Signature électronique sans avoir lu les conditions générales
Sujet (Cloturé) initié par Monique, il y a 1 an - 853 vues

Bonjour, ma GLI se base sur les conditions générales que je n'ai pas pu lire avant la signature électronique . il fallait le savoir que je pouvais lire les conditions générales en lien sur le contrat. J'ai fait confiance sur ce qui était inscrit sur le contrat mais je n'ai pas pensé de cliquer sur les conditions générales avant de signer le contrat électroniquement. C'est sur ce motif que la GLI refuse de ma verser les loyers car le locataire a déposé un dossier de surendettement qui a effacé.la dette. La GLI n'a pas voulu que le Juge connaisse l'existence de la GLI. La Juriste de la GLI et son avocat m'ont dit de ne pas signaler la GLI au JUGE alors que l'Avocate m'a dit qu'elle ne me défendait pas mais c'est la GLI qu'elle défendait. Est-ce que je peux demander un nouveau jugement en signalent la présence de la GLI ? car les locataires d'après le jugement doivent me verser 23000 € à raison de 150 € par mois cela va durer 12 ans et 150 € dans 12 ans ça ne vaudra plus rien.
Je n'ai pas pu faire appel du jugement car j'ai eu connaissance du jugement un mois après la date du jugement celui-ci m'a été transmis par la juriste dans l'espace client du site de l'assurance.
Je vous remercie
Monique

Merci de vos réponses
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Assurance : Contrat, sinistre, refus de garantie, expertise, résiliation et indemnisation dans un litige avec une compagnie d'assurance.

Vous êtes en désaccord avec un assureur au sujet d'un contrat ou d'un sinistre : refus de garantie, montant d'indemnisation, expertise, résiliation ou contestation des conditions de prise en charge.

Cela peut viser une assurance habitation, automobile/véhicule, dommages-ouvrage, responsabilité civile (particulière ou professionnelle), garantie décennale, assurance de prêt (décès/invalidité), ou encore une problématique de fausse déclaration ou de réparation d'un préjudice corporel.

Préjudice corporel : Accident, agression, responsabilité, expertise médicale et indemnisation des préjudices corporels et moraux subis.

Vous avez été blessé(e) à la suite d'un accident ou d'une agression et vous demandez l'indemnisation de vos préjudices.

Le dossier peut concerner un accident de la route (conducteur, passager, cycliste, piéton), un accident du travail, un accident médical (hôpital public ou clinique/médecin), un accident de la vie (domestique, scolaire, sport, loisir) ou une agression, en tant que victime.

Successions : Préparation ou règlement (donation, testament, héritage, assurance-vie), partage/indivision, réserve, conflit entre héritiers, recel.

Votre demande porte sur la préparation ou le règlement d'une succession (donation, testament, héritage, assurance-vie) ou sur un conflit entre héritiers.

Elle peut concerner l'indivision, un partage amiable ou judiciaire, un détournement d'héritage ou un recel successoral.

Pénal : Victime, suspect(e), mis(e) en cause ou condamné(e) (plainte, audition, garde à vue, jugement, appel, recours, partie civile).

Vous êtes victime, suspect(e)/mis(e) en cause ou condamné(e) dans une affaire pénale : plainte, convocation, audition, garde à vue, enquête ou instruction.

La procédure peut passer par une alternative (médiation, composition pénale), une CRPC ou une comparution immédiate, puis un jugement devant le tribunal de police, le tribunal correctionnel ou la cour d'assises, avec constitution de partie civile possible et recours (appel, cassation). Le sujet peut aussi inclure les infractions routières/permis et l'exécution/aménagement de peine.

Consommation : Litige entre un particulier et un professionnel (achat, livraison, remboursement, garantie, SAV, travaux, rétractation).

Vous êtes un particulier en litige avec un professionnel (achat, travaux, remboursement, garantie, rétractation).

Le dossier peut notamment concerner la vente à distance (internet/catalogue), le démarchage à domicile, un abonnement téléphonique/internet, un crédit à la consommation, un voyage, une assurance, un vice caché/tromperie, un abus de faiblesse, la publicité/promotions, des pratiques commerciales déloyales, ou une question de fraude/réglementation des produits et de contrôle DGCCRF.

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Dommages-ouvrage

Assurance liée aux travaux de construction, destinée à préfinancer certains travaux de réparation en cas de désordres importants.

Exemple : fissures graves après la construction d'une maison.

Responsabilité civile

Garantie qui peut couvrir les dommages causés à une autre personne.

Exemple : un dégât des eaux provenant de votre logement endommage l'appartement voisin.

Responsabilité civile professionnelle

Assurance couvrant les dommages causés à un client ou à un tiers dans le cadre d'une activité professionnelle.

Exemple : erreur de conseil ayant causé un préjudice financier.

Garantie décennale

Garantie liée aux travaux de construction couvrant certains défauts graves pendant dix ans.

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Habitation

Concerne les litiges liés à une assurance logement : dégât des eaux, incendie, vol, catastrophe naturelle ou refus d'indemnisation.

Exemple : désaccord après une fuite d'eau.

Automobile / Véhicule

Concerne les assurances liées à une voiture, une moto ou un autre véhicule.

Exemple : refus de prise en charge après un accident ou un vol.

Prêt immobilier

Vise généralement l'assurance emprunteur liée à un crédit immobilier.

Exemple : refus de prise en charge des mensualités après une invalidité.

Décès / Invalidité

Concerne les garanties prévues en cas de décès, d'invalidité ou d'incapacité selon le contrat.

Exemple : demande de prise en charge par l'assurance emprunteur.

Fausse déclaration

Situation où l'assureur reproche une information inexacte ou incomplète lors de la souscription ou d'un sinistre.

Exemple : omission d'un antécédent ou d'un usage du véhicule.

Indemnisation d'un préjudice corporel

Concerne l'indemnisation de blessures physiques ou psychologiques après un accident.

Exemple : demander réparation après un accident de la route.

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Dégât des eaux

Dommage causé par une fuite, une infiltration ou un débordement d'eau.

Exemple : canalisation rompue ayant endommagé un plafond.

Incendie

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Exemple : départ de feu dans une cuisine.

Explosion

Dommage causé par une explosion, souvent liée au gaz, à un appareil ou à une installation.

Exemple : explosion d'une chaudière.

Sinistre électrique

Dommage lié à une surtension, un court-circuit ou un problème d'installation électrique.

Exemple : appareils endommagés après une surtension.

Catastrophe naturelle

Événement naturel exceptionnel reconnu selon une procédure spécifique, comme une inondation ou une sécheresse.

Exemple : fissures après un épisode de sécheresse reconnu.

Catastrophe technologique

Accident grave lié à une installation industrielle ou technique.

Exemple : dommages causés par un accident sur un site industriel voisin.

Vol ou cambriolage

Concerne la disparition ou la dégradation de biens à la suite d'un vol ou d'une intrusion.

Exemple : effraction dans un logement avec objets dérobés.

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Accident

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Exemple : collision avec un autre conducteur.

Vol

Disparition du véhicule ou de certains éléments du véhicule.

Exemple : voiture volée ou pièces dérobées.

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Maitre Abraham ASSESSO
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1. Si vous n'avez pas eu connaissance du jugement dans les délais et que vous pouvez le prouver (notamment par l'absence de notification officielle), vous pouvez déposer une *requête en relevé de forclusion* devant la cour d'appel pour être autorisée à faire appel malgré le dépassement du délai (article 540 du Code de procédure civile).

2. Concernant la GLI, si elle vous a volontairement induite en erreur ou a dissimulé des éléments pour éviter d'honorer la garantie, vous pouvez engager sa responsabilité civile contractuelle (articles 1231-1 et suivants du Code civil). Le fait qu'ils vous aient interdit de mentionner la GLI au juge alors qu'elle avait un intérêt direct dans le litige pourrait être analysé comme un abus ou un manquement au devoir d'information.

3. Il n'est pas possible de demander un nouveau jugement sauf en cas de voie de recours recevable (appel ou révision), mais vous pouvez dans certains cas assigner la GLI séparément en responsabilité pour obtenir le versement des loyers qu'elle devait garantir.

4. Pour les conditions générales non lues avant signature électronique : selon la jurisprudence, l'adhésion à des CGU non lues est valable si vous avez eu la possibilité d'y accéder avant la signature. Toutefois, si l'information était dissimulée ou peu claire, cela peut être contesté, surtout si vous avez subi un préjudice financier important.

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Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.

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