Garantie voiture occasion chez un professionnel

Sujet initié par Loobens, il y a 12 heures - 145 vues

Bonjour,

Dans ce cas, plusieurs options s'offrent à vous.

Selon l'article L217-4 du Code de la consommation, le vendeur professionnel est tenu de livrer un bien conforme au contrat.

Si les pannes que vous mentionnez sont considérées comme des défauts de conformité, vous pouvez exiger la réparation ou le remplacement du véhicule.

Vous disposez d'un délai de deux ans à compter de la réception du véhicule pour agir.

En vertu de l'article 1641 du Code civil, vous pouvez également invoquer la garantie des vices cachés si les problèmes de suspension et de direction étaient présents au moment de la vente, mais non apparents.

Vous devez agir dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice (article 1648 du Code civil).

Si le professionnel a proposé une garantie commerciale d'un an, il est important de lire attentivement les termes de cette garantie, y compris les exclusions.

Si les réparations que vous demandez sont couvertes par cette garantie, le professionnel doit les prendre en charge.

Faites établir un diagnostic par un garagiste indépendant pour déterminer l'origine des pannes et leur imputabilité au vendeur.

Adressez une réclamation au vendeur par lettre recommandée avec accusé de réception, en exposant les faits et en demandant une prise en charge des réparations.

Si le litige persiste, envisagez une conciliation ou une action en justice pour faire valoir vos droits.

Je vous recommande de conserver toutes les preuves (factures, rapports d'expertise, correspondances) pour soutenir votre demande.

Vous devez contacter un avocat proche de chez vous.

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