Bonjour,
Le fait que vous ayez assuré entre-temps un autre véhicule n’a aucune incidence sur votre droit à indemnisation : l’assurance est tenue de vous indemniser selon les garanties de votre contrat, indépendamment de votre situation actuelle.
En cas de véhicule économiquement irréparable (VEI), l’assureur doit :
vous proposer une indemnisation à hauteur de la valeur de remplacement du véhicule avant sinistre (dite VRADE),
vous régler cette somme dans un délai raisonnable, généralement sous 15 à 30 jours après l’acceptation de l’offre.
Si vous avez accepté l’offre il y a plus de 20 jours et n’avez toujours rien perçu, je vous conseille :
D’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à votre assurance pour exiger le règlement immédiat ;
Si aucune réponse n’est donnée sous 8 jours, saisissez le médiateur des assurances (gratuit) ou un avocat pour mise en demeure.
L’assureur n’a aucun droit de bloquer le versement en arguant que vous avez pu assurer un autre véhicule par vos propres moyens.
Merci de confirmer que la question a été résolue en cliquant sur le BOUTON VERT svp.
Bon courage !
Cordialement,
Me KAYEMBE
Avocat au Barreau de Paris
il y a 11 jours
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