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Question résolue par Maître Maturin PETSOKO
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Maturin

Virement d un salaire sur un ancien compte bancaire
Sujet initié par Cathe, il y a 2 jours - 411 vues

Bonjour, j étais au crédit agricole lorraine j' ai déménagé en Charente maritime et le compte n a jamais était clôture mon employeur a verser mon salaire sur ce compte depuis le 11 juillet 2025 et a ce jours le crédit agricole de la Lorraine me dit qu ils n ont pas le salaire sur le compte alors que mon employeur a les preuves que sa était versé dessus que puis je faire

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Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
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3 réponses
Bonjour

La situation que vous décrivez est difficile, mais elle peut être résolue en suivant une démarche structurée. Lorsque votre employeur affirme avoir versé votre salaire sur votre ancien compte Crédit Agricole Lorraine, il est essentiel de vérifier que le RIB utilisé pour le virement correspond bien à un compte encore actif. Si ce compte n’a jamais été officiellement clôturé, le virement devrait avoir été crédité ou, à défaut, rejeté automatiquement et retourné à l’émetteur dans les jours suivants.

Commencez par demander à votre employeur une copie du justificatif de virement (ordre de virement ou relevé indiquant l’exécution), ainsi que le RIB utilisé. Cela permettra de déterminer si l’erreur provient d’un mauvais numéro de compte ou d’un compte clos. Si les informations sont correctes, contactez immédiatement le Crédit Agricole Lorraine, idéalement par courrier recommandé avec accusé de réception, en joignant les preuves fournies par votre employeur, et demandez une vérification complète de votre compte et des mouvements depuis le 11 juillet.

Si le compte est toujours actif, la banque est tenue d’en retracer les opérations et de vous fournir des explications claires. Si le compte est clos, le virement aurait dû être rejeté, ce qui doit apparaître sur les relevés du compte de l’entreprise. Dans tous les cas, ni la banque ni l’employeur ne peuvent rester silencieux face à une opération financière aussi importante. Conservez tous les échanges et preuves par écrit pour constituer un dossier solide.

En cas de blocage persistant, vous pouvez saisir le médiateur bancaire du Crédit Agricole, puis, en ultime recours, le tribunal judiciaire afin de faire valoir votre droit au salaire perçu. Cela est d’autant plus légitime si la situation vous met en difficulté financière. Je peux vous aider à rédiger les lettres nécessaires si vous le souhaitez.

Je me tiens à votre disposition pour vous conseiller et vous assister
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il y a 2 jours
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Maitre Abraham ASSESSO
Inscrit au barreau de Hauts-de-seine - Nanterre
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Si votre employeur a versé votre salaire sur un compte bancaire qui n’est plus actif, la banque doit restituer les fonds à l’employeur ou les bloquer. Vous devez contacter votre ancienne banque pour clarifier la situation et demander un relevé ou une attestation. Votre employeur peut saisir la justice pour obtenir le paiement si le montant n’a pas été restitué. Vous pouvez aussi demander à votre employeur de faire un nouveau virement sur votre compte actuel après régularisation. Merci de valider ma réponse.
il y a 2 jours
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Cathe
Ma nouvelle conseillère avait demande a ce que ce compte soit clôturé après que mes comptes soit transmis à la nouvelle banque et sa n a jamais était fais et vendredi 12 juillet je pouvais aller sur ce fameux et depuis compte bloqué depuis samedi
il y a 2 jours
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