Merci monsieur pour votre réponse
J’ai effectivement envoyé ma demande par courrier recommandé vu que c’est la procédure qui s’appliquait à mon cas. J’ai reçu un AR portant le cachet reçu de la préfecture. Depuis lors, plus rien. J’ai également fait une requête le 2 juillet sur la plate-forme démarche simplifiée de la préfecture où je sollicitais des informations sur l’état d’avancement de mon dossier, mais toujours rien . À l’heure actuelle requête est toujours en construction d’après la plate-forme.
il y a 9 heures
Bonjour,
Je comprends votre inquiétude face à l'absence de nouvelles concernant votre demande de titre de séjour, surtout après avoir envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception et fait une requête en ligne. C'est une situation frustrante, mais pas nécessairement anormale compte tenu des délais administratifs.
Que signifie "requête en construction" sur Démarches Simplifiées ?
Lorsque votre requête est "en construction" sur la plateforme Démarches Simplifiées, cela signifie que le dossier n'a pas encore été validé et transmis à l'administration. Cela peut être dû à plusieurs raisons :
Vous n'avez pas cliqué sur le bouton final "Déposer" ou "Envoyer" : C'est l'erreur la plus fréquente. Même si vous avez rempli tous les champs et téléchargé les pièces, le dossier reste "en construction" tant que la validation finale n'est pas faite. Vérifiez attentivement l'interface pour vous assurer que le dépôt est bien effectué.
Manque de pièces ou informations : La plateforme peut considérer le dossier comme incomplet tant que toutes les pièces obligatoires ne sont pas téléchargées ou que tous les champs requis ne sont pas remplis.
Problème technique ponctuel : Moins fréquent, mais possible.
Action immédiate : Connectez-vous à la plateforme Démarches Simplifiées et vérifiez le statut de votre requête. Assurez-vous que vous l'avez bien finalisée et déposée. Si elle est toujours "en construction", finalisez-la pour qu'elle soit transmise à la préfecture.
Absence de nouvelles après l'envoi du courrier recommandé
Le fait d'avoir un accusé de réception (AR) avec le cachet de la préfecture est une preuve solide que votre dossier a bien été reçu. Cependant, l'absence de nouvelles est fréquente pour plusieurs raisons :
Délais de traitement : Les préfectures ont des délais de traitement très variables et souvent longs, surtout en Île-de-France. Un délai de plusieurs semaines, voire quelques mois, entre la réception de votre dossier et l'envoi d'un récépissé ou d'une convocation est courant. Ce n'est pas un signe de problème à ce stade.
Pas de récépissé automatique pour toutes les procédures : Selon la nature exacte de votre demande (première demande de titre, renouvellement, changement de statut), le récépissé peut ne pas être envoyé immédiatement après la réception du dossier complet. Il est parfois remis lors d'un rendez-vous ultérieur.
Délai entre réception et enregistrement : Il y a souvent un délai entre la date du cachet de l'AR et la date d'enregistrement informatique de votre dossier par la préfecture.
Que faire maintenant pour obtenir des informations et avancer ?
Vérifiez et finalisez votre requête sur Démarches Simplifiées : C'est le premier pas indispensable. Une fois que le statut passe de "en construction" à "déposée" ou "en cours d'instruction", cela signifie qu'elle est bien prise en compte par la préfecture.
Contactez la préfecture par téléphone ou via leur formulaire de contact :
Si votre requête en ligne est bien déposée et que vous n'avez toujours pas de nouvelles après plusieurs semaines (disons 2 à 4 semaines après le dépôt de la requête, ou 4 à 6 semaines après l'AR de votre courrier), vous pouvez tenter de les contacter.
Cherchez sur le site de votre préfecture le numéro de téléphone du service des étrangers ou un formulaire de contact en ligne.
Mentionnez la date de votre envoi par courrier recommandé (avec le numéro de suivi et AR), et la date de votre requête sur Démarches Simplifiées (avec le numéro de dossier de la plateforme).
Déplacement à la préfecture (en dernier recours) :
C'est souvent l'option la plus efficace mais aussi la plus contraignante.
Vérifiez les jours et heures d'ouverture du service des étrangers de votre préfecture. Certaines préfectures ont des guichets dédiés aux informations ou au dépôt de dossiers sans rendez-vous, mais cela se raréfie.
Munissez-vous de tous vos documents (pièce d'identité, accusé de réception, copie de votre dossier envoyé par courrier, référence de votre requête en ligne).
Expliquez que vous n'avez pas de nouvelles de votre dossier et que vous avez besoin d'un récépissé.
Assurez-vous d'avoir les bonnes coordonnées : Vérifiez que l'adresse postale et l'adresse e-mail que vous avez fournies à la préfecture sont correctes et à jour.
Soyez patient, mais persévérant. L'absence de nouvelles n'est pas forcément un mauvais signe à ce stade, surtout si votre dossier courrier a bien été réceptionné et que la requête en ligne est désormais finalisée.
Merci d'indiquer que j'ai répondu à votre question en cliquant sur le bouton vert de ma réponse.
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