Véhicule sous garantie immobilisé car le constructeur n'a pas la piece en stock
je suis l'heureux propriétaire d'une sympathique Aston Martin DB11 AMR de 2020 qui est encore sous extention de garantie jusqu'a fin juin 2026
les faits
le vehicule a affiché un message d'erreur au tableau de bord : performance moteur reduite, aller à l'atelier...
je suis à 300 kms du concessionnaire le plus proche...
Il y en a 3 en france à Paris, Lyon et Cannes...
le vehicule est parti en camion plateau de dépannage direction Lyon le 20 juin
le mercredi 25 juin il m'est annoncé que le probleme vient des valves d'échappement qui sont grippées, que ces pièces ne se détaillent pas et qu'il y a lieu de changer le silencieux complet pour la modique somme de 5 082 € ttc hors pose !!! Bigre le souci c'est que le silencieux d'origine n'est pas disponible en stock!!!..
la solution serait de me débrouiller pour commander un échappement chez un équipementier anglais : quicksylver pour ne pas le nommer
seul souci, c'est que ces echappementds sont plus chers, tres bruyants, bien plus que celui d'origne, ce que je ne souhaite absoulument pas
car je n'ai pas acheté une voiture de rallye !
j'ai repris le vehicule à Lyon le mercredi 9 juillet car avec un peu de dégrippant les valves fonctionnaient à nouveau...pour quelques kilometres seulement car, à mi pourcours de mon domicile, le message d'erreur est revenu
le vehicule est donc depuis en mode degradé, donc ne fonctionne pas comme il le faudrait
je viens de relancer le garage aucun délai pour le piece d'origine
un ^peu facile comme reponse !
et moi je suis scotché avec un vehicule qui ne peut rouler, donc que je ne peux utiliser depuis de nombreuses semaines ...
ma question est simple :
quelle contrepartie puis je demander pour cette non jouissance en quelque sorte et surtout comment le faire ?
merci par avance pour votre lecture, votre temps et votre retour
Bien à vous Philippe
Merci de vos réponses