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Sujet (Cloturé) initié par Gigiil y a 11 mois - 1649 vues
Bonjour,
J' ai emmené ma voiture , dans un garage, le garagiste diagnostic le problème, réparation à 2000 e, je récupère mon véhicule et le problème est toujours là malgré les réparations effectuées. Le garage me dit le problème est ailleurs alors, il ne veut pas me rembourser la facture de 2000 e , il ne veut pas reconnaître son erreur de diagnostic, il me dit que l'on ne peut pas être sur en mécanique. Est ce normal ? Ya t'il un article de loi, obligation de résultat ? J' ai perdu mon argent et ma voiture a toujours un souci.
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Non, ce n'est pas normal, car le garagiste est tenu à une obligation de résultat, la réparation doit être efficace et votre véhicule doit fonctionner correctement suite à son intervention.
Vous devez le mettre en demeure par lettre recommandé RAR d'effectuer la réparation sans frais supplémentaires ou de vous rembourser intégralement les 2 000 €, car il y a manquement à son obligation de résultat et erreur de diagnostic engageant sa responsabilité.
Merci d'indiquer que la question est résolue.
#Meilleure réponseil y a 11 mois
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