Merci d’indiquer la question comme résolue en cliquant sur le BOUTON VERT
il y a 8 heures
J ai reçu un message sur le site l ANEF en disant que le numéro de dossier n°...... À été clôturer et ensuite j ai reçu le message qui suit
" Vous avez déjà une demande en cours d'instruction en préfecture ou sous-préfecture. Vous êtes invité à vous rapprocher de celle-ci pour faire aboutir la demande qu'elle a enregistrée, et lui fournir tout document complémentaire si vous le souhaitez" pouvez vous svp m expliqué merci parce que je comprends pas svp merci bcp
il y a 5 heures
Le message que vous avez reçu sur le site de l’ANEF indiquant que votre dossier a été clôturé signifie que la plateforme en ligne ne traite plus votre demande. Cela peut arriver pour plusieurs raisons : un problème technique, une anomalie dans le dossier, ou simplement parce que la préfecture a décidé de reprendre le traitement en interne, en dehors du système ANEF.
Le second message que vous avez reçu précise que votre demande est toujours en cours d’instruction, mais directement à la préfecture ou sous-préfecture, et non plus sur le site ANEF. Cela veut dire que votre dossier n’est pas abandonné, mais qu’il faut désormais vous adresser directement à la préfecture pour :
Suivre l’avancement de votre demande
Fournir des documents complémentaires si nécessaire
Éviter tout blocage ou retard
En résumé, la clôture sur ANEF ne signifie pas un refus, mais plutôt un transfert du traitement vers la préfecture. Il est donc important que vous contactiez la préfecture de Seine-Saint-Denis (par email ou en prenant rendez-vous) pour demander des précisions sur votre dossier et savoir s’il manque des pièces ou si une action est attendue de votre part.
Merci d’indiquer que j’ai répondu à votre question en cliquant sur le BOUTON VERT de ma réponse.
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