Bonjour ,
Votre question est très pertinente, car elle se situe à la croisée du droit à l'image, du secret professionnel, des droits des patients, et des pouvoirs du médecin dans un service psychiatrique.
Voici une réponse claire et structurée à vos interrogations :
1. Le droit à l’image : une protection légale pour le soignant
Toute personne, y compris un soignant, a un droit à l’image protégé par le Code civil et le Code pénal.
Un patient n’a pas le droit de photographier un soignant sans son consentement, encore moins de conserver ou diffuser cette image.
Cela peut être considéré comme :
Une atteinte à la vie privée,
Une violation du droit à l’image,
Voire un trouble à l’ordre public hospitalier.
En théorie, le patient doit effacer la photo à la demande du professionnel photographié.
2. Accès au téléphone du patient : strictement encadré
Le personnel médical ne peut pas accéder de force au téléphone du patient ou le fouiller.
Cela relèverait d’une atteinte au respect de la vie privée (article 9 du Code civil + jurisprudence CEDH).
Même en cas de comportement inapproprié, seul un juge peut autoriser une saisie ou une perquisition.
3. Restriction de l’usage du téléphone : possible mais encadrée
Ce qui est possible légalement :
Restreindre temporairement l’usage du téléphone dans les cas suivants :
Si cela est prévu par le règlement intérieur de l’établissement,
Si le comportement du patient trouble le fonctionnement du service ou porte atteinte à autrui,
Et si la décision est prise par le médecin, dans l’intérêt du patient ou des autres personnes hospitalisées (Code de la santé publique, art. L.3211-3-1).
La restriction doit être :
Motivée et proportionnée,
Limitée dans le temps,
Notifiée au patient, avec voie de recours possible.
4. Conduite à tenir dans votre cas précis
Informer le patient que la photo constitue une atteinte à votre droit à l’image, et que la conservation ou diffusion est illégale.
Demander formellement l’effacement, en présence d’un témoin si possible.
Notifier l’incident dans le dossier médical / signalement interne.
Proposer au médecin une restriction temporaire du téléphone, motivée par le trouble causé à l’ordre du service et prévue dans le règlement intérieur.
Si nécessaire, envisager un dépôt de plainte ou un signalement auprès du procureur pour atteinte à la vie privée.
Références utiles
Code civil – art. 9 (droit au respect de la vie privée)
Code de la santé publique – art. L.3211-3-1 (droits et restrictions en psychiatrie)
CNIL : photographie de personnes sans leur consentement
Charte du patient hospitalisé
Jurisprudence CEDH sur la proportionnalité des restrictions en psychiatrie
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