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Question résolue par Maître Bokota Tommy KITENGE
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Bokota Tommy

Avocat
Sujet initié par Céline Lefevre, il y a 1 jour - 159 vues

Bonjour,

J'ai le même avocat depuis 2020. Il a suivi mon ordonnance de protection contre mon ex-conjoint ainsi que toute ma procédure de divorce, prononcé en 2025.

Cependant, depuis environ un an, il m'est très difficile d'obtenir des réponses de sa part. Il lui arrive de mettre plusieurs semaines, voire un ou deux mois, pour répondre à mes mails. Parfois je reste même plusieurs mois sans retour malgré mes relances.

Depuis juin 2025, je le relance régulièrement concernant la procédure auprès du SARVI ainsi que la transcription de mon divorce à l'état civil. J'ai contacté la mairie où je me suis mariée et la responsable du service état civil m'a indiqué n'avoir reçu aucun document concernant mon divorce.

Or, je dois bientôt me remarier et cette transcription est indispensable. Les documents semblent être en possession de mon avocat. Je l'ai relancé jeudi dernier par deux mails et un message vocal, sans réponse à ce jour.

Je suis donc bloquée pour mon remariage.

Ma question : est-ce normal qu'un avocat réponde si rarement à son client et ne le tienne pas informé de l'avancement de son dossier ? Quels recours me conseillez-vous dans cette situation ?

Merci d'avance pour vos avis.
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1 réponse
Bonjour,

Non, ce comportement n'est absolument pas normal : un avocat est tenu à une obligation de diligence et d'information envers son client.

Ce silence prolongé, surtout pour des formalités cruciales comme la transcription d'état civil, constitue un manquement déontologique grave.

Pour débloquer la situation, envoyez immédiatement une mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception exigeant la restitution de vos pièces et l'exécution des formalités sous huitaine.

Si le silence persiste, contactez le Bâtonnier de l'Ordre des avocats du barreau dont dépend votre conseil pour signaler ces difficultés et solliciter son intervention.

Enfin, sachez que vous êtes libre de changer d'avocat à tout moment ; votre nouveau conseil pourra alors se charger de récupérer votre dossier complet.

Merci d'indiquer que la question est résolue.
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il y a 1 jour
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