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Qui est responsable d'un vice caché sur une voiture achetée chez alcopa ?
Sujet initié par Michal B.il y a 1 mois - 5361 vues
Bonjour, Je sollicite votre aide. J'ai acheté une voiture avec une boîte de vitesses défectueuse le 6 février 2026 lors d'une vente aux enchères Alcopa. Suite à ma réclamation, Alcopa a indiqué que le règlement de la vente stipulait « vente en l'état ». Or, la description ne mentionnait aucun problème de boîte de vitesses. J'ai adressé un courrier au précédent propriétaire (le constructeur automobile) pour demander une réduction de prix, mais celui-ci a rejeté la responsabilité sur la maison de vente Alcopa. En vertu du droit français, qui est responsable d'un véhicule vendu avec un vice caché ? Le précédent propriétaire ou la maison de vente Alcopa ?
Réponse de l'ancien propriétaire : Monsieur,
Nous comprenons votre situation ainsi que les difficultés que vous rencontrez à la suite de l'acquisition de votre véhicule.
Toutefois, nous vous rappelons que nous ne sommes pas le vendeur de ce véhicule et ne faisons donc pas partie du contrat de vente. En conséquence, nous ne sommes pas en mesure de traiter votre réclamation.
Nous vous invitons à adresser l'ensemble de vos demandes directement au service client de la salle de vente Alcopa, seul interlocuteur compétent pour le suivi de votre dossier.
Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que les Conditions Générales de Vente d'Alcopa prévoient que l'acquéreur s'engage à ne pas prendre contact avec l'ancien propriétaire du véhicule, notamment dans le cadre d'une réclamation ou d'un litige.
Nous vous remercions de bien vouloir respecter cette procédure et vous souhaitons une résolution rapide de votre dossier auprès des services compétents.
En résumé : est-ce la maison de vente aux enchères Alcopa qui est responsable de la vente d'une voiture présentant un défaut caché, et non le précédent propriétaire ?
Je vous remercie par avance de votre réponse. , Michal
Je viens vers vous pour solliciter vos conseils concernant un problème suite à l’achat d’un véhicule aux enchères. voici les faits : 1. contexte : j’ai acheté
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