Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Avocat et huissier
Posée par marwan, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2935 vues

Mon avocate a insisté d'intervenir dans une procédure d'exécution de jugement de jex .ce jugement de jex est obtenu par un autre avocat avec qui je n'étais pas d'accord et il s'est...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Réseau internet national
Posée par Internet, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2934 vues

Je me demande simplement si le fait que les fournisseurs d’acces a internet favorisent clairement les zones les plus peuplé du pays pour développer leurs réseau (adsl puissante fibre optique etc) afin de faire plus de chiffre au...

Répondre
 
Relance facture travaux non effectues
Posée par BIZOUNETTE, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2934 vues

L'entreprise qui assure l'entretien annuel de ma chaudière à gaz m'a adressé une relance pour une facture impayée. en effet, un 1er rv a été fixé le 5 mai, j'ai bloqué ma journée pour être présente au domicile...

Répondre
 
Litige suite voyage en thailande
Posée par Mo, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2932 vues

Lors d’un récent voyage en thaïlande nous devions effectuer en train de nuit le retour chiang mai /bangkok, 15 jours avant notre départ le tour opérator nous a adressé un courrier qui disait que les autorités thaïlandaises n’ étaient plus...

Répondre
 
Annulation de l'achat d'une voiture
Posée par Arlette, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2932 vues

J ai annulé m'a commande le lendemain,mais le concessionnaire ne veut pas me rendre l'acompte...

Répondre
 
Résiliation opérateur.
Posée par Jean-Michel, il y a 10 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 10 ans par Maître BOULASSEL - 2931 vues

J'étais chez free comme opérateur de net et tv et suite a un changement de porte et d'étage cela fonctionné très mal j'ai donc averti mon opérateur et un ticket d'incident a était ouvert de février 2015 a mai...

Participer
 
Droit de rétractation d'un achat acheté au marché
Posée par Cric, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2931 vues

J'ai acheté ce dimanche 26/06 au marché un matelas a 500? il sera livré demain mardi 28/06 mais j'ai des doutes sur sa qualité et voudrais me rétracter au plus vite j'ai signé un papier succin avec juste mon nom la date et des lettres tc40...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Question sur le recouvrement
Posée par Julie, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2931 vues

J'ai une question j'ai demandé un devis à un artisan qu'il m'a facturé 93,50 hors sur son camion il y a écrit devis gratuit. il m'a envoyé un avis de recouvrement est ce que je peux contesté cet avis ?...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Voyayer mineur
Posée par Lisa59, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2930 vues

J'ai 17 ans et demi et je voudrais voyager dans un pays étranger je peut voter dans ce pays j'ai ma natinalite de ce pays étranger...

Répondre
 
Pas de contrat d’électricité pendant 4 ans
Posée par RL, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2928 vues

Je suis locataire depuis 4 ans d'une petite chambre meublée (14 m2). je pensais que l’électricité était comprise dans le loyer et les charges et, par ailleurs, je n'ai jamais eu de rupture de courant alors que je...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Rétractation commande suite à un refus de permis de construirre
Posée par lolote25, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2927 vues

Nous avons signé un bon de commande chez un cuisiniste avant d'avoir une réponse du permis de construire. ce lui ci nous étant maintenant refusé. l'achat du terrain est donc non possible et donc nous ne pouvons plus faire...

Répondre
 
On m'a obligé à payer une dette plus de deux ans après alors que je n'ai rien re
Posée par Lisa, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2926 vues

En décembre dernier je reçois un appel d'une société de recouvrement qui m'oblige à payer une dette pour une société de fitness plus de deux ans après. je n'ai jamais reçu de facture de la part du créancier. suite...

Répondre
 
Voyage d'un mineur avec sa soeur majeur
Posée par berni, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2925 vues

Pouvez vous me dire quel document je dois remplir pour dire que mon enfant mineur est sous la responsabilité de sa soeur majeur merci...

Répondre
 
Après avoir passé une commande, je me suis rendue compte que je m'étais trompée
Posée par MAe, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 6 ans - 2924 vues

Je me suis rendue compte seulement quelques minutes après ma commande que je m'étais trompée dans mes achats. j'ai envoyé un mail pour demander à annuler ma commande car il n'y avait aucun moyen de le faire sur le site. on m'a répondu que...

Consulter
la réponse de
Maître Maury
 
Versement et interruption de prescription
Posée par Dominica05, il y a 4 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2923 vues

Suite signification cession de créance et de titre exécutoire reçu en 2021 dont une ordonnance exécutoire de l'année 2002 . j ai effectuée des versements et cela fait plus de 10 ans . mais il paraît que ces versements même de...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Un huissier
Posée par Johnny, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2923 vues

Un huissier me menace de venir me saisir suite à un non paiement car je me suis inscrite sur internet pour des cours et je peux plus payer vue que je suis sous curatelle il m'a répondu comme quoi que la somme est inférieur à...

Répondre
 
Plusieurs saisies pour un seul titre exécutoire
Posée par Aidi81, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2922 vues

En octobre 2017 j’ai une reçu une injonction de payer et le 29 décembre ils m’ont saisi sur mon compte bancaire. j’ai demandé une mainlevée qui m’a été refusée. si je voulais contester auprès du jex c’était à mes frais du coup j’ai...

Répondre
 
Devis
Posée par Bernard, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2921 vues

Quand je demande un devis pour des travaux a domicile (remplacement de fenêtres) est-ce que l'entreprise est tenue obligatoirement d'établir ce devis ou alors peut-elle me faire directement une commande? merci de vos...

Répondre
 
Remboursement d'acompte
Posée par Emma2405, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2920 vues

J'ai voulu acheter une voiture et 24 heures après je me suis rétracté et le vendeur m a dit que normalement l acompte il a le droit de le garder est-ce vrai merci...

Répondre
 
Véhicule
Posée par Yannick, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Yannick - 2920 vues

Suite à une annonce sur leboncoin j'ai fait un virement à un professionnel de voiture et à ce jour il ne me répond plus j'ai pas de bon de commande mais j'ai le bon de virement de 800 € que je lui ai fait et le nom de...

Consulter
la réponse de
Maître NAOUI
 
Annulation d'un bon de commande
Posée par Erius, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 6 ans - 2919 vues

J'ai signé un bon de commande pour une voiture neuve chez un concessionnaire. puis-je annuler cette commande ?...

Consulter
la réponse de
Maître DA COSTA GOMES
 
Bon de commande sur une foire commerciale, quel recours
Posée par Caroline, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2918 vues

Bon de commande signé en 11/2019 , acompte encaissé et accord du bureau d'études pour la pose complète d'un kit photovoltaïques. rien à ce jour. quel recours contre cette société...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Quel recours lorsqu'un fournisseur ne respecte pas les délais annoncés au cleint
Posée par lucie, il y a 3 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 3 ans par lucie - 2917 vues

Bjr., le 15/04/22, nous avons signé 1 devis pour 1 porte de garage, avec, comme délai d'intervention : 12 à 16 semaines après métré des tvx hors congé. a ce jour, 02/11/22, aucun signe de la part du fournisseur et encore moins du poseur...

Consulter
la réponse de
Waszek
 
Achat voiture volée
Posée par Baptiste, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Baptiste - 2917 vues

Je me présente à vous suite à mon affaire concernant un véhicule que j’ai acheté en août 2021, auprès d’un particulier, voulant faire la carte grise j’ai eu besoin du code cession de l’ancien propriétaire, qui m’annonce que la...

Participer
 
Prise en charge modification travaux ou annulation du bon de commande cuisine
Posée par MC, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2916 vues

J?ai signé un bon de commande de cuisine dans un magasin d?une grande enseigne sur octobre 2016 et versé un acompte de 30%. ma construction a pris beaucoup de retard et je n?ai pas encore réceptionné la maison. le métré a été fait...

Répondre
 
Refus de résilier mon abonnement chez planet assurance
Posée par Nadège, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2915 vues

J'ai été abonné à un service d'assurance d'une entreprise nommé planet assurance. je ne l'ai pas fait de manière directe, et je pense que cela a eu lieu de manière un peu caché par un démarcheur lorsque je me...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Salle de sport résiliation pour cause médicale
Posée par JessiK, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2915 vues

En septembre je me suis inscrite à une salle de sport pour prendre des cours d'aquabiking et de pilate, j'ai payé comptant mais à ce jour j'ai des soucis de santé (problème aux genoux) qui font que mon médecin me...

Répondre
 
Objet recu non conforme achat à distance entre particuliers
Posée par Lucienparis, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2914 vues

En fait j'ai mis une annonce sur internet concernant une 20ène d'objets, j'ai marqué dans l'annonce "objets neufs ou excellent état ou très bon état" la personne m'a appelé et demandé des photos de chaque...

Répondre
 
Qu'est ce que je risque ?
Posée par Derby, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2914 vues

Je suis consommateur de c*nabis et suite à une arrestation sur voie publique j'ai été convoqué devant le délégués du procureur qui m'a remis un formulaire pour faire un test urinaire et prendre contact avec mon médecin...

Répondre
 
Facture d?eau suite à une fuite.
Posée par O?Marcy, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2914 vues

Locataire d?un pavillon, au bout de 5 mois dans le logement nous nous apercevons d?une fuite d?eau conséquente. cette dernière provient d?une canalisation sous la maison. nous avons prévenu de suite le propriétaire et effectué les...

Répondre
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Bokota Tommy KITENGE
Maître Bokota Tommy KITENGE
31 problèmes résolus*
2
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
23 problèmes résolus*
3
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
13 problèmes résolus*
4
Maître Farouk Er-razki
Maître Farouk Er-razki
8 problèmes résolus*
5
Maître Yann Quillevere
Maître Yann Quillevere
8 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer