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Il n'existe pas de règles dédiées concernant les délais de livraison ou l'annulation pour les relations en B to B. Tout cela dépend de vos CGV ou de votre contrat avec votre distributeur.
Ainsi, un professionnel ne dispose pas de droit de rétractation.
Le principe veut que les contrats légalement formés tiennent lieu de loi à ceux qui les ont faits. Toute modification du contrat est subordonnée à l'acceptation de l'autre partie. En principe, votre cocontractant ne peut pas annuler de manière irrévocable une commande.
Je peux vous accompagner dans ce dossier ainsi que dans la rédaction de vos CGV et de vos bons de commandes. N'hésitez pas à me contacter en privé.
Chère Madame, La réponse à votre problème passe nécessairement par la refonte de vos conditions générales. En effet, le professionnel ne peux pas annuler sa commande une fois celle-ci acceptée. Mais encore faut-il apporter la preuve de la commande, en quantité, prix et qualité. C'est là que vos conditions générales (de vente et de livraison) feront la différence.
Je peux vous assister dans la refonte de vos CGV et de vos bons de commandes. Vous pouvez me contacter en privé. Merci d'indiquer que la question est résolue.
il y a 3 ans
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