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Site inernet indique toute commande passée ne pourra pas être annulée
Posée par gageman, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2080 vues

J'ai réalisé une précommande sur un site de matériel sportif, j'ai voulu annuler ma commande et voila que le site indique dans les conditions générales de vente: afin de traiter vos demandes au plus vite et afin de faire...

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Maître COTTO
 
Avis juridique sur un litige d'achat de véhicule d'occasion et de sa garantie
Posée par K.S, il y a 10 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 10 mois - 2080 vues

J'ai acheté un véhicule d'occasion via une agence automobile qui se place en tant qu'intermédiaire entre 2 particuliers. le fait de passer par un professionnel comme intermédiaire me rassurait pour...

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Maître BELIGHA
 
Réalisation de travaux à l’opposé de notre accord
Posée par Lili41, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2080 vues

J’espère que je serais claire nous avons un problème nous avons mis une pompe à chaleur chez nous tout était ok comme on voulait au moment des travaux ils ont souhaité faire simple sans se prendre la tête du coup les groupe son...

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Maître BELIGHA
 
Le réparateur peut il m'obliger à payer la remise en état ?
Posée par Alcanar2018, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2079 vues

J'ai fait appel à une société pour la réparation de mon canapé. il s'agit d'une pièce défectueuse à remplacer. le technicien a retiré les agrafes qui maintiennent la garniture du canapé pour accéder à cette pièce et ne les a pas...

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Achat de voiture gagée
Posée par Paul, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2078 vues

J'envisage d'acheter une voiture d'occasion sur le bon coin , mais le vendeur m'annonce qu'elle est gagée à cause d'un pv . je lui ai demandé si c'était la seule raison . que dois je faire svp ?...

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Maître Cassé
 
Facture d'une prestation qui arrive 3 ans après
Posée par arfayes, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2077 vues

En 2019 un artisan est intervenu chez moi . j'avais demandé un devis à plusieurs reprises. je n'en ai pas eu et je ne me rappelle plus du payment ou non de la prestation. hier j'ai reçu une 1ere relance accompagné...

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Maître BELIGHA
 
Le garage agréé par mon assurance
Posée par Jaja, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Jaja - 2077 vues

Le garage refuse de chercher dans les cases le matériel manquant pour réparer mon véhicule il a dit à l expert que c'était pas de son ressort j ai déposer mon véhicule sourire au vol du catalyseur il l on remplacer ainsi que la sonde mais n...

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tot40
 
Huissier de justice
Posée par Anica, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Anica - 2076 vues

C'est un huissier qui me demande de le contacter pour une affaire me concernant pour moi c'est pour un crédit de plus de cinq ans car j'ai été harceler par avant par une société de recouvrement et ensuite un...

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Maître de VILLELE
 
Commande annulée par le vendeur
Posée par Sandra, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2076 vues

J'ai effectué une commande sur internet lors des offres du black friday sur le site darty.com j'ai bien reçu le mail de confirmation m'indiquant la prise en compte de ma commande, la date ou elle sera disponible en magasin. 4jours...

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Demande d'indemnités de la part du loueur 8 mois après accident
Posée par Bc, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Bc - 2075 vues

Mon véhicule de location a été accidenté en octobre dernier par un véhicule volé. mon véhicule a été récupéré par le loueur quelques semaines plus tard. il y a deux jours, le loueur me laisse un message téléphonique...

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Maître BELIGHA
 
Quels sont les seuils prévus à l'article l114-1 du code civil
Posée par Thomas, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2074 vues

Dans l'article l114-1 du code civil il est indiqué ceci : dans tout contrat ayant pour objet la vente d'un bien meuble ou la fourniture d'une prestation de services à un consommateur, le professionnel doit...

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Maître BELIGHA
 
Annulation de contrat avant installation du matériel
Posée par Tony O, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par Tony O - 2074 vues

Nous avons commandé un adoucisseur d'eau en ligne. après un étude par un plombier, il s'avère que l'adoucisseur ne peut pas résoudre notre problème. alors nous informons la société que nous souhaitons annuler la commande (et non pas...

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Maître BELIGHA
 
Bien tombé en panne pendant le délai de rétraction
Posée par Eddy, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2074 vues

J'ai reçu un ordinateur ce samedi, il est tombé en panne des le dimanche, j'ai contacté l'assistance du fabricant ( qui n'est pas le vendeur direct ) le lundi. le mardi l'article est récupéré par un transporteur pour l'emmener au...

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L211-16 code du tourisme et clauses contraires
Posée par marie-Odile, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2073 vues

On me propose un contrat soumis à l'art. l211-16 du code du tourisme qui est assorti de mentions qui me paraissent contraires: si le séjour est annulé par le prestataire hébergeur l'acheteur ne peut prétendre à"aucun remboursement...

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Retractation d'un bon de commande
Posée par gorby728, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 6 ans par Maître DREYFUSS - 2072 vues

Si on se retracte d'un bon de commande avec une aide de financement avec un jour de retard que peut il se passé...

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Résiliation d'un abonnement à une salle de sport, loi chatel ?
Posée par Laniakea, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2072 vues

Pour faire simple, j'avais un abonnement d'un an dans une salle de sport (basic fit), et comme beaucoup de contrat celui-ci était à tacite reconduction tous les mois qui suivent si pas de demande de résiliation...

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Remboursement suite à une fermeture de salle de sport
Posée par Léon Morin, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans par Maître HUBERT - 2072 vues

Je me suis abonné dans une salle de sport début janvier en effectuant un paiement annuel. suite au covid-19, cette salle a fermé définitivement pour cause de difficultés financières. pourrais-je être tout de même remboursé au...

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Boîte à vitesse cassée à 48000km
Posée par Mf, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2071 vues

Je viens d’acheter une voiture de 2017 avec 48000 km. boîte à vitesse cassé au bout de 15 jours. la voiture étant garantie le garage prend la réparation à charge mais il veut mettre une boîte d occasion. puis je exiger qu’il mette...

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Maître RICHEZ
 
Panniers pour lave vaisselle
Posée par cloclo, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2071 vues

J'ai commandé deux paniers pour mon lave-vaisselle chez un fournisseur de matériel électroménager. je suis allé récupérer mes colis chez lui des qu'il m'a prévenu .j'avais préalablement réglé ma facture d'un montant de 210 euros. lors de...

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Non renouvellement du bail sur un terrain de camping
Posée par moi62, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2071 vues

Voilà nous louons depuis deux ans une parcelle dans un camping. or cette année le propriétaire nous a envoyé un courrier indiquant le non renouvellement de la location et donc de retirer le mobilhome du terrain avant la réouverture...

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Achat contrefaçon vinted
Posée par Jose, il y a 1 an dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2071 vues

J’écris aujourd’hui car il se trouve que je suis dans une situation similaire. j’achète un produit vinted qui se trouve être une contrefaçon je valide car n’étant pas un expert je trouve le produit en super état et a un prix pas si...

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Refus d annulation de commande
Posée par Ptitlou, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2070 vues

J aimerais avoir votre avis sur mon cas... j ai effectué un achat en ligne sur le site d une enseigne pour enfant .apres avoir validé ma commande je me suis rendu compte d une erreurs au niveau de l adresse de livraison . j en ai...

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Non retrait d'un courrier recommandé
Posée par vieuxroutier, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2070 vues

Que se passe t'il si une societé ne retire par un courrier recommandé , signalant la rétractation d'une commande de travaux...

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Livraison d une commande annulée et encaissement
Posée par Castellanos corinne, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2069 vues

J ai passé une commande le 27/07/2018 et ils m?ont envoyé un accord le 30/07/2018. comme le délai de livraison était entre 3 et 6 semaines, j ai résilié la commande le jour même. il m?a été répondu que je recevrait un mail après...

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Frais d'envoi initiaux après rétractation lors d'un achat
Posée par Yvard, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2067 vues

En cas de rétractation, l'acheteur est-il tenu de payer les frais d'envoi en plus des frais de retour? et si cela est précisé dans les cgv?...

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la réponse de
Maître HUBERT
 
Refacturation d'un moteur défectueux à conserver dans un garage
Posée par Marie, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2066 vues

Est-il légal pour un garage (renault) de demander 800 euros pour la conservation d'un moteur défectueux passé un délai de 1mois (sans consigne ni caution) sachant que ce garage est averti qu'une procédure est en cours...

Répondre
 
J ai une saisie vente d un huissier le 7/022022 suite à un commandement de payer
Posée par Gaëtan1636@Gmail .com, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2065 vues

J ai contesté auprès de k huissier à 3 reprises par mail sans réponse saisie vente mobilier alors que la dette en principal est de moins de 50 euros .. ce qui est bien plus grave c est que cette dette est prescrite en effet jugement de...

Répondre
 
Litige voyages
Posée par Yannick, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2064 vues

Actuellement en litige depuis le mois d’août avec une agence de voyage. pouvons nous faire une saisine au près du du tribunal d’instance sans passer par le médiateur de justice ?...

Répondre
 
Remboursement de cotisation annuelle
Posée par Laurence, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2064 vues

Je me suis inscrite en septembre 2018 à un cours de pilate à raison de 1 heure par semaine pour 420€ annuelle. aucun contrat ne m'a été donné à signer. depuis le 25/09 je ne peux retourner à ces cours pour raison médicale et...

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Facture impayé.
Posée par Mourad, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2063 vues

Excusé moi si je dérange mais j'ai il petit problème; il y a un peut plus de deux un j'ai fais faire des travaux de plomberie chez moi une fois le chantier terminé l'artisan me réclame la somme mais sans la facture...

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