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Facture pas au bon prix
Posée par Plouplou56, il y a 9 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 9 ans - 4246 vues

J ai achete la robe de marie de ma fille. la facture a ete éditée a un prix inferieur au prix affiche, il est stipulé sur cette facture reste a régler 0. la vendeuse a accepte mon paiement. mais la responsable de la boutique ne...

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la réponse de
Gutierrez
 
Signature d'un formulaire de consentement (gouttières dr smile)
Posée par sony, il y a 1 an dans Consommation
13 réponses dont la dernière il y a 1 an par Lionel77 - 4245 vues

J'ai toujours été satisfaite de vos réponses et je reviens vers vous, cette fois-ci, concernant une question sur un document à signer, qui m'a été remis dans un cabinet dentaire parisien sans aucun délai de réflexion qui...

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la réponse de
Maître BELIGHA
 
Commande annulée par la fnac, toujours pas reçu de remboursement après 2 mois.
Posée par carlesian, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 4245 vues

Malgré de nombreuses relances téléphoniques/ mails/ forum sur leur site fb, la fnac ne m a toujours pas remboursé mon achat. elle affirme avoir envoyé une lettre cheque qui n est jamais arrivée et j ai rempli une lettre de désistement a...

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Maître FOREST
 
Frais de résiliation abusifs et réengagement sans signature
Posée par Amélie, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître Balme - 4234 vues

J'ai un abonnement box auprès de l'opérateur sfr. ayant eu de gros soucis avec sfr au niveau des services télévision et après avoir passé des h avec le service client par téléphone sans aucune amélioration, j'ai...

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Mauvais acheteur vinted
Posée par PENELOPE, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 4232 vues

J'ai vendu un article sur vinted et je n'ai jamais reçu le paiement. la transaction de cet article a été annulée par l'acheteur une première fois mais nous avaons convenu d'un prix baissé...

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la réponse de
Maître ANDRE
 
Vente de véhicule sans certificat de cession
Posée par Ansaff, il y a 9 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4230 vues

Suite à une histoire assez compliquée, j'ai vendu mon véhicule mais n'ai jamais pu récupérer le certificat de cession. cela fait plusieurs mois que l'acquéreur (dont j'ignore le nom) conduit ma voiture tandis...

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Appareil defectueux dans les 14 jours
Posée par Perso148, il y a 9 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4221 vues

J'ai acheté un mobile (samsung galaxy s6) auprès de mon opérateur téléphonique (sfr)en date du 17/11/2015 en renouvellement de mobile avec réengagement de 24 mois , j'ai récupéré le mobile en espace sfr sous 2h après la...

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Achat véhicule
Posée par Elissa, il y a 7 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 7 ans par bernard-debaisieux-avocat - 4219 vues

Je viens vers vous car j'ai acquis un véhicule via un particulier le 18/03 pour la somme de 9750€. celui-ci est tombé en panne le 12/04. conclusion du concessionnaire: moteur hs. j'ai ouvert un dossier auprès de ma...

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Tromperie
Posée par whitepac57, il y a 9 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4218 vues

J’ai acheté une tendeuse cheveux et barbe de marque babyliss pour cheveux. la conseillère de vente chez boulanger m’a présenté le produit en me parlant de son efficacité et sa précision, et même sur l’emballage de la tendeuse, il...

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Frais de dossier
Posée par Gégé, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Gégé - 4218 vues

Nous avons signée une commande pour de la téléphonie et souhaitons nous rétracter. le délai est de 14 jours, nous sommes dans les temps mais il est prévu des frais de dossier en cas d'annulation de 550 ?. est-ce légal ? doit-on la...

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la réponse de
Maître DAHAN
 
Pac non posée 3 mois après. peut-on annuler la commande et récupérer l acompte
Posée par Vero, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître Maury - 4215 vues

Après une commande datant de mai. acompte versé 11 septembre. pose non effectuée à ce jour. peut on annuler et délais pour récupérer l acompte...

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Remboursement d'un abonnement à la salle de sport
Posée par Chloé, il y a 7 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 7 ans par Maître Polin - 4212 vues

Je me suis inscrite à la salle de sport l'année dernière avec prélèvement au mois de 49 euros. c'était le prix de l'abonnement sans engagement. au mois de juillet poir raison personnelle j'appelle à la salle en...

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Résiliation de contrat educatel
Posée par Lyliemelody, il y a 9 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4212 vues

Pouvez vous m'aider il y a plus de 3 mois j'ai souscris un contrat avec educatel formation à distance ou j'ai stipuler vouloir effectuer une formation d'assistant de gestion pme pmi de niveau bac + 2 . mais par...

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Le vendeur annule la commande tardivement par manque de stock
Posée par nahdi, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par nahdi - 4212 vues

Quel demarche il faut suivre quand le venderu annule la commande tardivement par manque de stock...

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la réponse de
Maître CISSE
 
Réservation et remboursement hôtelière.
Posée par Diallo laboratoire., il y a 9 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4204 vues

J'ai fait une réservation d'hôtel de dix jours à l'hôtel ibis de sarcelles flanades, en ayant vu le prix de 39 euro sur internet.après avoir envoyé la somme y relative sur paris via western union à ma cousine pour la...

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Vice caché véhicule corrosion
Posée par Hann-Kaa, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 4204 vues

Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion (ford streetka année 2003), chez un professionnel de l'automobile. le professionnel, nous a indiquer que les pneus avant et arrière été à changer et les silents blocs de...

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la réponse de
Maître COTTO
 
Authorisation de sortir du territoire / responsabilitÉ de compagnies aÉriennes ?
Posée par Gay, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4199 vues

Est ce que les compagnies aériennes droit avertir leurs clients de moins de 18 ans de la nécessite d'avoir le certificat de authorisation de sortir territoire au moment de l'achat du billet . renouveler depuis le...

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Droit de rétractation : pas d'adresse de retour
Posée par Baba, il y a 7 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 7 ans par Bsstien - 4191 vues

J'ai fait une commande sur un site en ligne début octobre, et j'ai renvoyé le colis quelques jours après grace à mon droit de rétractation. lors de ma réclamation, le service client m'a envoyé un mail précisant que...

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Refus rupture abonnement par la salle de sport
Posée par Charlène, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 4187 vues

Plusieurs événements font que je ne peux plus ou ne veux plus utiliser mon abonnement à la salle de sport (abonnement de 27 mois depuis novembre 2019) : - ils ont continué les prélèvements pendant le confinement malgré mes mails et...

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la réponse de
Maître HUBERT
 
Vendeur menace de porte plainte
Posée par HUH4, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4186 vues

J'ai acheté un objet sur ebay valeur 170e ,je ne l'ai pas recu mais quelqu'un a signé le recommandé et il a donc été soit disant livré je fait un litige sur paypal et je me fait remboursé je suis content de la...

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Demande de remboursement abonnement école de danse
Posée par Natye, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4185 vues

Je me suis inscrite fin juin pour une deuxième année de cours de danse de salon pour la rentrée de septembre. Étant amenée à faire beaucoup de déplacements professionnels, j'ai demandé l annulation de mon inscription un mois...

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Quel recours pour la non exécution d'une décision de justice ?
Posée par Mr Solution, il y a 4 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Mr Solution - 4178 vues

J'ai posé déjà une question presque similaire quand à savoir les préjudices éventuels que génèrent la non exécution d'une décision de justice. maintenant il s'agit de savoir quel recours a t-on quand il...

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Voiture neuve en panne depuis 9 mois.
Posée par Pierdeluynes, il y a 9 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 9 ans par Maître GERARD-DEPREZ - 4178 vues

J'ai pris possession d'une mini one 102 cv boîte robotisée neuve qui est tombée en panne au bout de 2037 km. depuis 9 mois elle est chez le concessionnaire en relation avec bmw france mais ils ne trouvent pas la nature de...

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Chéque de paiement perdu par l'hotelier
Posée par annie87, il y a 9 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 9 ans par Gutierrez - 4172 vues

L'hotelier chez qui j'ai passé une nuit m'avait demandé mon numéro de carte pour la réservation. aprés la nuit passée, je lui ai fait un chéque, car m'a t il dit, la carte bancaire ne sert que pour la...

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Abonnement téléphonique
Posée par Mona, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Maître DAHAN - 4164 vues

J'ai souscris un abonnement téléphonique à mon nom pour quelqu'un qui a profiter de ma faiblesse au moment de signer en grosse dépression et enceinte financièrement je suis en affection longue durée je ne peux pouvais...

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Sms huissier de justice
Posée par Sarah, il y a 7 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 7 ans par Maître DAHAN - 4163 vues

J’ai reçu un sms d’un huissier de justice m’informant de sa venue jeudi prochain et je ne sais pas comment réagir lorsqu’il viendra je lui ai proposé un échéancier mais il a refusé que puis-je faire ? cordialement merci de vos...

Participer
 
Opposition carte bancaire pour voyage non validé
Posée par oriana, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4160 vues

J'ai effectué une réservation "promovacances" pour un voyage jeudi 15 septembre; il devait m'a- t-on dit être validé dans les 48h; à ce jour lundi 19 il est toujours en attente !!! j'ai donné mes coordonnées de carte...

Répondre
 
Achat sur internet(paroi de douche)
Posée par hair-red@hotmail.fr, il y a 9 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 9 ans - 4153 vues

Nous avons commandé une paroi de douche (l emballage carton et 4coins en polystyrène) en voulant l insérer dans le rail ,elle a explosé en mille morceaux blessant la main et des petits coups sur les murs en beton et le receveur en...

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la réponse de
Gutierrez
 
Résiliation de contrat de formation
Posée par Dihia, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Dihia - 4153 vues

Je me suis inscrite à une école privée en juillet 2020 (je devais payer les frai d'inscription sur place qui s’élève à 580 euros que j'ai déjà payé). mais il fallait que je trouve une entreprise pour effectuer ma...

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la réponse de
Maître DAUSSE
 
Annulation de commande de pompe à chaleur
Posée par Georges, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par BOUBETRA - 4140 vues

J ai signé un bon de commande avec une société qui était soit disant labelisé pour une pompe à chaleur air eau, ayant été à ma mairie pour une permanence pour voir les aides, celle ci vient de m apprendre que cette société n est...

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