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J'ai souscrit à une abonnement téléphonique avec mobile chez sfr en mois de février 2015 en boutique on m'a bien dit que au bout de 6 mois j'aurais le droit de baisser mon forfait j'ai appelé ce mois ci pour leur demander la baisse de mon forfait on m'a dit que ça a changé depuis avril 2015 parce que on était acheter par numericable. Ma question est ce que je peux porté plainte contre sfr pour publicité mensongère ?
Il y a 2 ans de cela, un (ancien) bon ami, au vu de mes difficultés, m'a proposé, au vu de sa situation stable (cdi) ainsi que par générosité, de me payer un
Dans un premier temps, sfr me demande de payer des frais de 160€ pour des abonnements des chaines que je n'ai jamais effectué ni reconnue. suite à ça, sfr
J'ai demandé une résiliation de mon contrat mobile sfr en déc 2015. depuis j'ai été prélevée (sauf un remboursement en déc 2015 ) . suite à ma réclamation
Il y a 5 ans ma mère a résiliée son abonnement sfr, mais ils ont continué à lui demander de l’argent jusqu’à 205€. ensuite ils ont arrêté et on a reçu des mails
J'ai un abonnement box auprès de l'opérateur sfr. ayant eu de gros soucis avec sfr au niveau des services télévision et après avoir passé des h avec le
Je reçois depuis la semaine dernière, des courriers d’intrum service recouvrement pour une facture sfr box. on me demande de payer 1546,06€. j’ai reçu également un