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Droit du consommateur si le vendeur annule la vente pour rupture fournisseur
Sujet (Cloturé) initié par Jean-Phiil y a 8 ans - 5080 vues
Bonjour,
le 7/03/2018, nous achetons en magasin Leroy Merlin une pergola pour un montant de 2290?. Nous versons à la commande 1247.63?.
Le 07/04/2018, Leroy Merlin nous appelle pour nous confirmer l'arrivée en magasin de la pergola pour le 18/04/2018.
le 16/04/2018, ils nous appellent pour valider la livraison chez nous pour le 20/04/2018.
Le 18/04/2018, ils nous appellent pour nous annoncer qu'ils annulent la commande car leur fournisseur ne fabrique plus le produit que nous avons commandé le 07/03/2018...
J'ai passer une commande de matériel il y a 1 semaine environ et j'ai reçu un mail dans mes inderisable que le fournisseur du site en question n'avais plus de stock
Nous avons signé un bon de commande pour une auto en versant des arrhes, et dès le lendemain nous avons annulé la vente par téléphone. or, nous découvrons aujourd'hui que le
Dans le cadre d'une vente à distance, le consommateur bénéficie d'un droit de changer d'avis : on appelle ce principe le droit de rétractation. cela permet à
Avec ma compagne nous avons fait valoir notre droit de rétractation dans le délais des 14 jours après signature d'un bon de commande pour l'installation de
Lors d'un achat à distance, la demande de rétractation du client a été refusé et la mise en livraison a été forcée. le refus de livraison a été facturé selon les cgv
Une fois le contrat conclu, il doit être exécuté par le fournisseur, et ce conformément aux termes du contrat. a défaut, celui-ci engage sa responsabilité. le code de la
Lorsqu'un consommateur commande un bien ou un service auprès d'un professionnel, celui-ci doit respecter la date ou le délai de livraison annoncé. À défaut de délai convenu
Dans votre situation, tout le débat porte sur la qualification du versement de 1 247,63 € que vous avez effectué.
Relisez votre bon de commande pour savoir si cette somme versée constitue des arrhes ou un acompte. A défaut de précision, il s'agit d'arrhes.
Les conséquences sont les suivantes :
Si ce sont des arrhes : le vendeur est tenu de vous restituer le double des arrhes reçues, soit 2 495,26 € ;
Si c'est un acompte : le vendeur n'avait pas le droit d'annuler le bon de commande et il peut être condamné à vous payer des dommages et intérêts, le montant pouvant aller jusqu'au prix total, soit 2 290 €.
Dans un cas comme dans l'autre, le meilleur moyen est de contacter un avocat qui se chargera de mettre votre vendeur en demeure de vous rembourser la somme appropriée.
Je vous remercie d'indiquer sur le site si j'ai répondu à votre question.
Très bonne journée à vous.
Vincent BERLIOUX Avocat
#Meilleure réponseil y a 8 ans
Jean-Phi
Merci beaucoup d'avoir répondu à ma question.
il y a 8 ans
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