Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Facade avec des traces
Posée par Aurélien, il y a 9 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 9 ans par VIEUILLE - 9360 vues

J'ai un souci on a fait construire une maison avec ma femme il y a 2 ans on est passé par un constructeur et bien sur le crépis a été fait maintenant le problème c'est que la façade fais pleins de traces un peu...

Compléter
 
Stopper les prelevements mensuels de mon abonnement au club de sport
Posée par Nutty, il y a 7 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 7 ans - 9274 vues

Je suis abonnée depuis vingt ans au club de sport moving. depuis quelques temps les cours sont supprimés (pbm avec la piscine ou profs malades) aujourdhui j'ai reçu 1 mail du club m'annonçant le fermeture administrative à...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Remise en cause facturation
Posée par maksim, il y a 8 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 8 ans par Maître MANCHES - 9240 vues

Gérant d'une sci , j'ai commandé en 2015 des travaux d’aménagements de la cour de notre bâtiment , création de puits perdus, mise en place d'enrobé avec préparation du support. l'entreprise a elle même...

Compléter
 
Devis non respecté
Posée par Veronique, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par momo - 9142 vues

Ma mère a signé un devis à une entreprise pour refaire la peinture et la tapisserie ainsi que les plafonds .le temps est écoulé, ils reclament leur argent mais le travail n'est pas fini et il y a des malfaçons dans ce qui a été...

Consulter
la réponse de
Maître DUCOURT
 
Droit de rétractation dépassé
Posée par Geoffrey, il y a 6 ans dans Consommation
30 réponses dont la dernière il y a 1 an par moi - 9139 vues

J'ai un vendeur de pompe à chaleur qui est partenaire edf et qui se nomme france énergie verte qui est passé chez mes beaux parents, il a présenté son produit avec la manière de le financer sans jamais parler de commande et il a...

Participer
 
Problème sur un véhicule mis en dépôt vente chez un garagiste
Posée par Anso, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Maître MANCHES - 9137 vues

J'ai mis mon véhicule en dépôt vente chez un garagiste (garage a) à titre gracieux, car connu de ma famille, dans la ville de résidence des membres de ma famille. le véhicule n'ayant pas été vendu en 8 mois, j'ai...

Participer
 
Peut-on résilier une vente de véhicule d'occasion après la découverte de réparations suspectes ?
Posée par christian, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par christian - 9118 vues

J'ai acheté un véhicule d'occasion en décembre 2015. fin juin, suite à un orage de grêle, j'ai déposé mon véhicule dans un garage agrée par mon assureur afin de le faire expertiser. le garagiste et l'expert ont...

Consulter
la réponse de
Maître de Almeida Costa
 
Achat de voiture volée
Posée par Mistral70, il y a 8 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 8 ans - 9096 vues

J'ai acheté à un professionnel (importateur) une voiture en mars 2016, payée avec un chèque de banque. je viens d'apprendre que ce véhicule était volé ; il s'agit d'un réseau et les gendarmeries enquêtent...

Consulter
la réponse de
Maître CISSE
 
Facturation réparation malgré la garantie
Posée par aaa, il y a 8 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 8 ans par aaa - 9085 vues

J'ai acheté un réfrigérateur chez géant casino au mois de janvier, depuis quasiment le début il est toujours mouillé à sur là parois à l intérieur, au mois d'août j ai contacté le magasin qui m'a demandé d appeler...

Compléter
 
Impayé sfr relancé 6 ans après
Posée par Floran, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître DUBERNAT - 9076 vues

Ma mère a reçu ce matin un appel d'une société de recouvrement pour un impayé d'sfr. elle a été très naïve et n'a demandé ni la facture ni la date de cette dernière et a payé une première échéance à ce cabinet. elle...

Participer
 
Vente voiture à un professionnelle et garantie vices cachés
Posée par Jokas77, il y a 3 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 1 an par Samsam - 9007 vues

Je souhaite vendre mon véhicule actuelle et j'hésite entre une vente à un particulier ou à un professionnelle (aramis auto, site de reprise en ligne ...). cependant, lors de la vente de mon précédent véhicule à un particulier...

Consulter
la réponse de
Maître de VILLELE
 
Solde débiteur paypal
Posée par ninilili, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par ninilili - 9002 vues

J'ai voulu acheter une batterie à 8000 euros. ma banque a pré accepté ma demande de fnancement. j'ai donc commander la batterie en utilisant paypal via la fonction paiement sur compte bancaire. malheureusement, le crédit...

Compléter
 
Que faire lorsqu'un garagiste a abîmé mon véhicule au lieu de le réparer ?
Posée par nanoukinanga, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par nanou - 8862 vues

J'ai ramené ma voiture chez un garagiste car j'avais un problème et j'ai profité d lui demander de me changer la courroie de disrribution. en effer selon lui il a changé la courroie de distribution et depuis que...

Consulter
la réponse de
Maître TANGALAKIS
 
Désistement d'un avocat
Posée par abyssin, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par RGPD - 8857 vues

J'ai appris que me....... allait me rendre mon dossier, car il va s'arrêter quelques temps pour raison de santé. certes, je veux bien comprendre, mais déjà celui-ci avait repris le dossier suite à l'abandon de...

Consulter
la réponse de
Maître TANGALAKIS
 
Résiliation de location de vacances avec un contrat modifié mais non signé
Posée par leodagan2000, il y a 9 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Maître MANCHES - 8845 vues

J'ai loué un logement de vacances (une semaine) l'été dernier et n'ai pas pu m'y rendre (justificatif médical). le loueur me demande de payer l'entière location du fait que j'ai versé un acompte (et...

Participer
 
Harcèlement d'une société de recouvrement : que faire?
Posée par Lisa, il y a 7 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 7 ans - 8819 vues

Je suis harcelée par( sms tel et mail plusieurs fois par jour) une société de recouvrement euroacting pour sfr pour un impayé. j'ai demandé le détail de la facture. ils ne veulent pas me le communiquer que par tel. j'ai...

Consulter
la réponse de
Maître Bouchefer
 
Propriétaire qui n'a pas restitué le dépôt de garantie.
Posée par Laury, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Maître MANCHES - 8799 vues

Que faire lorsqu'un propriétaire refuse de restituer le dépôt de garantie en sachant qu'il n'y a pas d entrée et de sortie d'état des lieux signés. le loi stipule qu'il faut restituer le dépôt de garantie...

Compléter
 
Comment prévenir mon débiteur de l'argent qu'il me doit à la suite d'un jugement.
Posée par T, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans par T - 8791 vues

J'ai eu gain de cause dans une affaire, l'adversaire est condamné à me verser une certaine somme et est aussi condamné aux dépens. le jugement est contradictoire et en dernier ressort. ma question est: 1/ a- est-ce que le...

Consulter
la réponse de
Maître de Almeida Costa
 
Suis-je en tort de bloquer des prélèvements pour contrat non-signé avec canal+ ?
Posée par Emilie27, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans par Maître AMANOU - 8751 vues

J'espère que vous vous portez bien. au début du mois de mars 2020, j'ai fais une souscription par téléphone à un abonnement à 31€90 avec canal+, avec 2 mois d'essais. cependant je n'ai pas signé le...

Participer
 
Signature électronique
Posée par fanfan, il y a 9 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 9 ans par fanfan - 8741 vues

J'ai été contactée par un assureur pour une assurance "animaux" pour laquelle j'étais d'accord avec eux au téléphone en leur donnant mes coordonnées bancaires. a la suite de cela, j'ai reçu des papiers à signer...

Consulter
la réponse de
Gutierrez
 
Refus par le prestataire de me confier un véhicule loué en ligne
Posée par Franee, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Franee - 8732 vues

J'ai un différend avec une société de location de véhicules, qui a refusé de me confier un véhicule payé 95 euros environ sur leur site, suite rejet du dépôt de garantie/cb pour solde insuffisant. le montant de la caution de x euros...

Compléter
 
Publicité mensongère ?
Posée par mentalgeller, il y a 9 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Aurélie Dellac - 8721 vues

Je distribue des foyers sur lesquels est mentionnée la phrase suivante : "vendez vos objets au meilleur prix du marché" et "ne vendez rien sans nous consulter". la dgccrf me dit que c'est assimilé à une pratique trompeuse car je ne...

Compléter
 
Erreur de la bdf
Posée par Paquerette236, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 8712 vues

Je viens vers vous ,car la bdf a omis plusieurs fois d inclure un pret en commun,dans mon dossier de surendettement,malgre mes relances. la gestionnaire qui s occupe dorenavant de mon dossier,s est excusee de l erreur commisr par...

Répondre
 
Comment agir lorsqu'un commerçant perd le bien que je lui ai confié ?
Posée par Auvietgnate, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par ... - 8676 vues

Mon pressing a perdu ma grande couette, malgré mes réclamations verbales et courrier avec avis de réception , ce pressing reste toujours silencieux . que dois-je faire ?! aidez-moi svp...

Consulter
la réponse de
DIGIURO
 
Rappel à la loi sur casier n°3
Posée par Quentin, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Quentin - 8670 vues

Je vous contacte, car suite à une promesse d'embauche on me demande de fournir le casier n°3 que j'ai commander. cependant il y a un an, je me suis fait contrôler avec 2g de cannabis et j'ai reçu un rappel à la loi...

Consulter
la réponse de
Maître morel
 
Annulation location voiture carjet
Posée par Alex, il y a 3 ans dans Consommation
14 réponses dont la dernière il y a 6 jours par Mike69 - 8666 vues

Comment obliger carjet a rembourser notre annulation?...

Consulter
la réponse de
Maître NAOUI
 
Droit de rétractation après commande de cuisine schmitt
Posée par Domy, il y a 5 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Chacha - 8662 vues

J ai signé une commande chez schmitt le 26 février car je trouve trop onéreux j ai versé un acompte de 2800 dans le contrat il est spécifié que l on dispose dun délai de 14j pour se rétracter puis j me rétracte et récupère mon...

Compléter
 
Chèque refusé à la caisse d'intermarché
Posée par Jean luc, il y a 9 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 9 ans par Gutierrez - 8593 vues

À la caisse intermarché je paye avec le chéquier de mon mari et j'avais sur moi les deux pièce d'identité plus mon livret de famille ils m'ont refusé le chèque de 140 € avait-il le droit...

Participer
 
Que faire en cas d'appel téléphonique me demandant de payer une facture ?
Posée par chris951, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par chris951 - 8589 vues

Je viens de recevoir un appel téléphonique pour me dire que si je veux annuler une facture de 120 euros relative a un site de rencontre je dois contacter un numéro, sinon à partir de 18h00 je devrais la payer. c'est bien mon...

Consulter
la réponse de
VIEUILLE
 
Calcul des charges sur une surface
Posée par Malibu, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par Malibu - 8377 vues

Pourriez-vous me préciser la différence entre surface habitable et surface corrigée et sur quoi sont calculés les charges locatives...

Consulter
la réponse de
Maître MANCHES
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
60 problèmes résolus*
2
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
22 problèmes résolus*
3
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
14 problèmes résolus*
4
Maître Rosalie DIARRA
Maître Rosalie DIARRA
4 problèmes résolus*
5
Maître Laura ABECASSIS
Maître Laura ABECASSIS
3 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer