Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Restitution voiture de location
Posée par Gus77kg, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1426 vues

J’ai loué une voiture sans permis chez citroën, lorsque j’ai amené la voiture chez eux en fin. de location ils ont constatés des rayures (que je reconnais d’ailleurs) cependant la commerciale m’as dit < on vous enverra une facture>...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Demande d'annulations
Posée par Josiane Mendes, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1425 vues

Monsieur madame est-ce possible d'annuler une commande en moins de vingt-quatre heures et être remboursé sans faire de retour car la marchandise n'as pas été encore livrée? ou bien on est obligé d'annuler et attendre...

Consulter
la réponse de
Maître Benzacken
 
Retractation loa dans le délai de 14 jours
Posée par vito2a, il y a 5 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 mois par vito2a - 1424 vues

J'ai signé un contrat loa pour un véhicule il y a une semaine en récupérant celui-ci. dans le contrat il est mentionné que je peux me retracter sous 14 jours.le véhicule dysfonctionne, il est parti pour la 3eme fois en...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Vehicule gage
Posée par Astou, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1424 vues

Je suis professionnel de l'auto, j'ai acheter un véhicule qui était gagé sans le savoir. j'ai revendu le véhicule et le nouvel acquéreur ne peut donc l'immatriculer. est-ce que je peux me retourner vers le vendeur initial?...

Consulter
la réponse de
bernard-debaisieux-avocat
 
Salle de sport veut resilier mon abonnement
Posée par Cloupy, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Cloupy - 1423 vues

Je suis abonner dans un salle de padel depuis 2 ans (depuis son ouverture ) or maintenant il ne souhaites plus avoir d abonnes mais que des personnes qui regle le terrains au jour le jour il veut donc annule nos abonnements a t il...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Dans un commerce peut on proposer plusieurs services ?
Posée par Estelled, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1423 vues

Dans un commerce en ville peut on proposer : - de la vente de vêtements - un bar sans alcool ludique ( jeux de societe/vidéos babyfoot ) - un espace événementiel pouvant accueillir des clients lors d’anniversaire fêtes etcs merci à vous...

Consulter
la réponse de
Maître Nicolet
 
Vol de vélo en dépôt, aucune assurance ne veut me rembourser.
Posée par Nanie, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Nanie - 1423 vues

J'ai confié mon vélo de marque au magasin où je l'avais acheté pour qu'il le revende (après en avoir acheté un nouveau), malheureusement le magasin a été cambriolé et mon vélo a disparu. mon assurance me dit que...

Consulter
la réponse de
Maître halimi
 
Mon avocat refuse de me fournir une version du dossier de plaidoirie
Posée par Heyheymymy, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1421 vues

Mon avocat refuse de me transmettre une version dématérialisée de mon dossier de plaidoirie, plus précisément une copie de la version provisoire afin que je puisse en prendre connaissance et y apporter d'éventuelles remarques...

Consulter
la réponse de
Maître Breton
 
Contencieux
Posée par Mr BECHELAGHEM, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1421 vues

De 1987et 1988 depuis cette date à ce jour soit 35 ans j'ai jamais contracté un crédit et ces informations ne sont pas porté à ma connaissance,pour des raisons que j'ignore ou d'ancienté.j'ai été contacté par mona-banque...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Litige bouygues
Posée par louiza, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1420 vues

En 10/202o j ai sosuscrit par internet un abonement de 12 mois pour 14€99 par mois j ai completment oublie de resilier et avec les problemes que ja vais a l epoque je ne regardais pas mon compte mais depuis...

Consulter
la réponse de
Maître MICHEL
 
Annulation de la commande de ma voiture par la concession
Posée par emeline, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1419 vues

Je vous explique rapidement. j'ai signé un bon de commande pour acheter une nouvelle voiture depuis plus de 6 mois (juin 21 et nous sommes en février 22) mais elle n'arrive pas du aux ruptures de stock actuels. la...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Refus de remboursement asurance annulation vol
Posée par Vol, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1414 vues

J ai dû annuler mes vacances deux jours avant le départ car j ai été positive au covid ( auto test positif le samedi) et confirmé le lundi (le jour du depart) par un test pcr . j avais souscrit une assurance annulation. l assurance...

Consulter
la réponse de
Maître BENHAGOUGA
 
J'annule dès le lendemain ma commande sur un site internet
Posée par Seliiii, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1414 vues

J'ai commandé une poussette sur un site internet (dimanche). je me rends compte que cette poussette est vendue sur plein de sites chinois différents et je décide d'annuler ma commande dès le lendemain (lundi). j'en...

Consulter
la réponse de
Maître DIARRA
 
Achat caravane neuve
Posée par Lilie, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1413 vues

J’ai acheter une caravane neuve chez un concessionnaires en avril 2022 je me suis rendu compte 4 après que le toit avais des petites et grosses bosses à certain endroit est ce que je peux me retourner contre le marchand de caravane...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Acompte. le loueur me demande de payer tout, car j'annule vacances c'est légal?
Posée par DIMITRI-RENE-MAYA, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1413 vues

Suite annulation des vacances, j'ai demandé de récupérer mes acomptes. non seulement ils refusent, mais en plus ils exiges que je paye l'intégralité des factures. j'ai payé en ligne avec mon amex pour une location...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Renoncer après avoir versé acompte
Posée par Pat383, il y a 11 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 11 mois - 1412 vues

J'ai commandé en magasin un piano électrique d'une valeur de 900 euros et versé 50 euros d'acompte. depuis je l'ai vu beaucoup moins cher ailleurs puis je appeler le magasin en expliquant que je ne le prend...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Action judiciaire contre mon avocat
Posée par Lucdeparis, il y a 8 mois dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 8 mois - 1412 vues

Je souhaite saisir le tribunal pour soulever des manquements professionnels de mon avocat. quel est le tribunal compétent et dois-je prendre un avocat obligatoirement ? merci...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Disques de frein neufs anormalement usés
Posée par Fleachris67, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1412 vues

J'ai fais changer les disques et plaquettes de frein avant en mai 2021. j'ai remarqué un sifflement au freinage que j'ai signalé à mon garagiste et sa réponse a été de me dire que c'était normal, dû à la matière...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Dates de consommation dépassées
Posée par Lumière, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par RGPD - 1410 vues

J ai acheté sur le site d une enseigne, pour un retrait de courses dont 3 huiles d olive, en rangeant celles-ci, j ai constaté que les dates étaient dépassées d un an, j ai été remboursée sans même adressé les photos. je...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Annulation d'une vente par leroy merlin
Posée par Cyril, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1410 vues

Jai commandé un produit soldé par leroy merlin avec prise de rendez-vous pour enlever celui-ci. cependant le produit n'était plus disponible. leroy merlin se permet d'annuler la commande sans me proposer un produit équivalent...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Une personne s'est fait avoir sur un réseau social pour de la voyance
Posée par marie1971, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1409 vues

J'ai une personne qui m'a contacté sur messenger pour me dire qu'elle s'est faite avoir sur une publicité qu'elle a vu sur facebook. moi, j'ai vu cette publicité car la pub était pour moi mensongère...

Consulter
la réponse de
Maître DIARRA
 
Materiel non utilisé mai facturé
Posée par jeandure, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par jeandure - 1408 vues

Pour un tubage de cheminée l'installateur a préconisé un élévateur a nacelle qui est facturée a 800 euros.l'élévateur était bien sur place. un voisin le même jour, dans la même rue, l'installateur du voisin a demandé...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
EmpÊcher une personne de laisser un message sur votre repondeur
Posée par eric, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1408 vues

Merci de me dire si il y a un moyen de empêcher quelqu'un de laisser un message vocal sur répondeur cordialement...

Consulter
la réponse de
Maître DE BOISVILLIERS
 
Rétractation d'une commande alors que j'ai versé un chèque d'acompte.
Posée par SERGIO 47, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1408 vues

J'ai un soucis avec une commande passée , il y a 5 jours.. je suis artisan et j'ai fait faire plusieurs devis pour une commande de menuiserie. mais il y a eu de gros cafouillages .modification des prix à la hausse , remise commerciale...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Annulation loa
Posée par Dadou, il y a 9 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 mois - 1407 vues

Nous avons signé un contrat loa au mois de mai nous devons recevoir le véhicule fin août mais nous avons acheté un autre véhicule entre temps est il possible d'annuler le contrat loa sachant qu'une clause annulation est...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Litige avec enedis
Posée par maroni, il y a 4 mois dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 4 mois par maroni - 1407 vues

J'ai un litige avec enedis qui me réclame une somme de 756€ de mon ancien appartement qui a été vendu en 2024 et qui a été louer de 2015 a 2021 et mis en vente de 2022 a 2024. enedis me réclame cette somme pour les année de...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Prim renov
Posée par Nath, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1407 vues

J ai accepté un devis de chaudiere à pellet en remplacement d'une au fioul en novembre 2021en m indiquant oralement la pose de celle ci en avril. pour cela j ai rempli un dossier prime renov chez auchan qui m indique que les...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Cofidis menasse huissier
Posée par dodo, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1407 vues

J'ai un litige avec cofidis je ne peux plus payer mes crédits j'ai un huissier qui me harcèle par téléphone mail sms et même sur le téléphone de mon lieu de travail en me menaçant de me saisir mon salaire saisir mes...

Consulter
la réponse de
Maître MONESTIER
 
Modification loa avant livraison
Posée par Sabine, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1406 vues

J ai commandé un véhicule en loa qui doit m être livré fin janvier. je souhaiterais finalement l acheter. est-il possible de modifier le contrat? merci de votre réponse. bien sabine...

Consulter
la réponse de
Maître DE CAUNES
 
Bon de commande véhicule neuf loa
Posée par Oliv 67, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1405 vues

J'ai signé un bon de commande véhicule neuf en loa le 27 janvier 2024 je souhaiterai me rétracter rapidement le dossier de loa n est pas complet et je n' ai pas versé d avance 1 er loyer de 4999 euros.cordialement merci...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
59 problèmes résolus*
2
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
12 problèmes résolus*
3
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
10 problèmes résolus*
4
Maître Thomas De Lunardo
Maître Thomas De Lunardo
6 problèmes résolus*
5
Maître Noémie PLACE
Maître Noémie PLACE
3 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer