Question résolue par

Maître Abraham ASSESSO

Contacter

Résolu

Acheteuse malhonnête sur vinted

Sujet (Cloturé) initié par Mmil y a 1 an - 2459 vues

Bonjour j'ai acheté il y a quelques années un bandeau Chanel vendu comme un authentique dans une boutique de seconde main et j'ai décidé de le revendre sur Vinted car je ne le mets plus. J'ai posté les photos sur le site et une acheteuse m'a contactée en me demandant s'il était authentique et je lui ai donc répondu que oui et que l'étiquette de composition montrait bien la composition en soie et les consignes d'entretien. Pas de questions sur l'origine de la fabrication de ce bandeau. Quand elle a réceptionné le colis, sans respecter mes recommandations d'envoi, elle m'a immédiatement harcelée de messages en m'indiquant que ce bandeau est une contrefaçon et en m'envoyant des photos où on voyait bien qu'elle manipulait le bandeau pour parvenir à ses fins : elle m'a par ailleurs reproché l'absence d'étiquette "made in Italy", détail qu'elle ne m'avait pas demandé au préalable. Agacée par ses messages, j'ai contesté puis fait des recherches sur Internet et j'ai trouvé exactement le même bandeau vendu sur un site internet : même étiquette, même modèle, même absence de la précision "made in Italy". Je lui ai envoyé un message afin de lui en parler et là elle a été agressive, m'a accusé d'être de "mauvaise foie" (elle l'avait écrit comme ça), je me suis donc moquée d'elle et j'ai commencé à avoir des doutes sur la fiabilité de cette acheteuse. Ces doutes ont été confirmés par mes amis qui m'ont conseillé de récupérer le bandeau en bon état et de vérifier son authenticité auprès d'une styliste que je connais et qui maîtrise le savoir faire de Chanel. Et là, comme par hasard, elle refuse de me le renvoyer ! Ce qui signifie qu'elle accuse le vendeur de contrefaçon pour pouvoir récupérer gratuitement un bandeau authentique ! J'ai fait des recherches sur Internet et c'est extrêmement courant : beaucoup de vendeuses se sont faites arnaquer par ce type d'escrocs. Donc ma question est la suivante : que puis je faire étant donné que le service client de Vinted est d'une nullité absolue ? Merci d'avance et bonne journée

À voir également

Aller plus loin

Acheteur vinted malhonnêtes

J'ai envoyé une nintendo ds à un certains mr avec des photos prouvant l'état impaccable de l'écran.objet embelle soigneusement dans du papier bulle

Acheteur mal honnête

Mon fils a vendu sa playstation à un acheteur vinted. celle ci avant de partir fonctionnait très bien il l’a essayé avant que je l’emballe. l’acheteur la reçoit ne

Mauvais acheteur VINTED

J'ai vendu un article sur vinted et je n'ai jamais reçu le paiement. la transaction de cet article a été annulée par l'acheteur

Voir plus de contenus

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement

83%

de réponse

1 réponse

Maître Abraham ASSESSO

Avocat au barreau de Hauts-de-seine - Nanterre

38 avocats recommandent

4044 questions résolues

2 publications

Contacter

Vous pouvez déposer une réclamation écrite via l'application pour contester la décision, puis signaler le comportement de l'acheteuse à Vinted. Si elle refuse de restituer l'article après annulation de la vente, cela peut constituer une appropriation illégitime assimilée à un vol ou un abus de confiance (articles 311-1 et 314-1 du Code pénal). Vous pouvez envoyer une mise en demeure par écrit via la messagerie Vinted et, en cas d'échec, déposer plainte auprès de la police ou de la gendarmerie. Merci de valider ma réponse

#Meilleure réponseil y a 1 an

Posez votre question

Domaine

Le titre de votre question

Le contenu de votre question

Je souhaite recevoir les réponses par email

Oui

En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.

Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.

Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.

Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.

Partagez la question sur :

Le forum met à votre disposition un espace où vous pouvez échanger avec vos confrères et obtenir des conseils sur vos problématiques juridiques.

Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.

De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.

Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.

Vous vous interrogez sur un point de droit ? Échangez avec vos confrères sur le forum.

Acheteuse malhonnête sur vinted

Trouvez votre avocat en droit de la consommation

À voir également