Une question en droit de la consommation ?

Jai échangé un téléphone portable avec un particulier contre un autre alors que je venais ce téléphone cest lui qui a proposé l'échange celui ci n'est plus content de l'échange il me menace de porter plainte pour...

Alors que j étais mariée nous avo.s acheter un canapé dans une enseigne qui vend des meubles.nous avons souscrit à une assurance qui garantie ce canapé pendant 5 ans.la facture stipulé monsieur ou madame x. aujourd'hui je suis...

J'ai diné dans au restaurant un soir avec mes 2 enfants. il s'agit d'un restaurant avec buffet à volonté en libre service ainsi qu'une partie wok. je me suis servie au buffet et j'ai également pris la...

J’ai commandé un canapé et versé un acompte de 1207€ le lendemain, après réflexion et discussion avec des amis, jj’ai estimé avoir été entraîné dans un achat très coûteux et sans avoir eu le temps de faire une étude comparative. le...

Je vous explique principalement le déroulement des événements. le 18 septembre je rencontre l'avocate pour demander un conseil. une demie heure passé dans son bureau pour conclure un ok faite moi passer les documents pour voir...

Lors d un achat de course dans un magasin, la caissière a refusé un billet de 200 euros alors que le montant des courses était de 204 euros et que j avais l'appoint, sous prétexte que cela était affiché ( en petit) à l'...

J'ai acheté un véhicule gagé, et je ne peux obtenir la carte grise, sur le certificat de situation administratif il est indiqué que le véhicule est gagé avec la mention " endommagé " et le vendeur me dit par la suite...

Ayant signe un bon de commande pour la dépose et la pose d'un boitier électrique pour 3600 euros, j'ai voulu me rétracter 4 jours après !le vendeur me dit que j'ai signe un document de non rétractation et que je ne peux donc pas le faire...

Je me permets de vous contacter car j'ai réalisé un bac+5 dans une école de commerce. l'école est en statut privée. j'ai payé mon année 8000€, j'ai bien validé mon diplôme en juillet (une attestation m'a...

Suite à un plan de surendettement, la banque de france efface partiellement la dette. aucun incident de paiement sur toute la durée du plan, 2010 - 2018 plan terminé depuis 3 mois. seul neuilly contentieux m'envoie des...

Excusé moi si je dérange mais j'ai il petit problème; il y a un peut plus de deux un j'ai fais faire des travaux de plomberie chez moi une fois le chantier terminé l'artisan me réclame la somme mais sans la facture...

Après un jugement au civil à ma demande, une résolution de vente a été prononcée. le vendeur a été aussi condamné à me verser des indemnités, et à venir récupérer sa voiture. sauf que plus de 6 mois après le jugement ( et 2...

Madame.monsieur la societe intrhum me demande une facture de telephone de 1991 euro et sur les facture c 1790 euro cette facture apartien a mon fils mes comme je suis sons tuteur ellel arrive a mon non ele l datte de mai 2018 mes...

Madame, monsieur, je vous contacte concernant mon frère jumeau thomas. mon frère souffre aujourd’hui de troubles bipolaires, diagnostiqué par son docteur psychiatre. outre les changements d’humeur brutaux, l’une des conséquences de...

Merci de m'aider dans ce litige, je me suis inscrite à une formation sur internet qui avait comme promesse d'apprendre à créer un business en ligne. le principe consistait à nous connecter lorsqu'il y avait un cours...

Pouvez vous me dire si le courrier recommande est expedié le 12 em jour et que ce courrier arrive le 15em jours ma protection est elle assurée? merci de votre reponse cordialement bruno.vautrin55@orange .fr...

J'essaye de comprendre le vrai sens de la garantie légale de conformité, j'ai beau lire et relire les textes ce n'est pas clair pour moi. je voulais savoir est ce que cette fameuse garantie concerne aussi...

J'ai commandé et payé à la commande un lit chez un commerçant pour mon père de 89 ans. il y avait un délais de livraison d'un mois. entretemps mon père a été hospitalisé et le médecin lui impose pour un retour à la maison...

J'ai acheté un lino pour sol pour un logement locatif et j'ai prévu et payé la pose de ce sol au commerçant, mais mon locataire veut faire la pose lui-même, pour ne pas payer d'avantage. ai-je le droit de me retracter pour la...

Lors d'un salon du mariage, nous avons signé, un peu trop vite, un bon de commande concernant une prestation video. lors de cette rencontre, une personne du stand est venue vers nous, nous a montré les vidéos, echangé avec...

J?avais une date limite de fin travaux au 24/10/2018.j?ai laissé tombé le 28 février 2019 la sté me relance. puis-je lui dire que je refuse maintenant...

Jai acheté acheté un.canape dans un.magazin et donné un acompte en attendant la livraison,la date inscrite sur le bon de commande est dépassée, je voudrais annuler ma commande quel recours puis je avoir?...

Que faire j'ai versé un acompte .et je voudrais annuler. le vendeur m'a embobiné et pas eu le temps de voir tout ca. j'attend rapidement votre reponse car ils m'ont dit que la commande est partit je voulais au moins changer la méridienne de...

Est il possible que les impots prelevent sur ma retraite une facture d eau je perçois 930euros et je paye 700euros de facture loyer 550euros electricite 60euros et 60euros internet...

La livraison et l'installation de la main courante devait être effectuées dans un délai maximum de 12 semaines, comme indiqué sur le bon ce commande, or à ce jour ce délai est dépassé de 7 semaines où la société me livre en partie ma...

Ayant été condamné à trois mois de prison avec sursis et une mise à l’épreuve de deux ans pour conduite sans ceinture en fumant un joint, j’ai récidivé en septembre dernier (j’ai été contrôlé par la bac de paris en possession de...

Alors voilà je ne sais pas si je suis sur le bon forum mais j'espère que vous pourrez m'apporter une réponse à mes inquiétudes. depuis quelque temps, je me suis toujours posé quelques questions sur la ddm. premièrement...

Lors d'un contrôle des fraude dans un commerce. un employé seul dans le commerce est il responsable si une balance n'es pas taré...

J'ai fais un retour par boîte au lettre d'un colis commandé chez asos il s'agit simplement de mettre une étiquette sur un colis donné par le vendeur et de le déposer dans sa boîte au lettre, puis celui ci le récupère...

J’ai mis mon véhicule dans un garage pour un frein à main qui ne fonctionnait plus , il m’a changé les étriers plaquettes et câble de frein à main, le garagiste s’est trompé de liquide de frein , 7 jours après j’ai perdu l’usage de...