Une question en droit de la consommation ?

Peut-on se rétracter de l'achat d'une voiture, chez le concessionnaire , j'ai versé le 15 novembre 2017 un acompte de 10% ? pendant combien de jour . si oui quel est la procédure . merci...

Nous avons signé ce dimanche un bon de commande pour une cuisine dans le magasin. de retour chez nous, nous nous apercevons que les mesures retenues par le vendeur ne correspondent pas à celles que nous lui avons communiqué et...

Je commande un téléviseurr chez samsung, avec acceptation de crédit pat oney le 28 novembre. l’objet est parait-il cassé par le transporteur : je ne puis ni me faire envoyer un autre exemplaire, ni annuler la commande. chez...

Nous avons passé une commande pour un tableau électrique à un démarcheur qui est passé à la maison, nous avons signé une commande de 4800 ? avec un crédit chez financo, le tableau n'est pas posé mais nous nous sommes rendu compte que...

Ma question réside sur le manquement d’un prestataire de service (ste. de transport en commun : tcl lyon) ne disposant d’un automate distributeur de ticket acceptant uniquement les pièces ou cb. dans le cadre de l’article 642-3 du...

J'ai une date de début pour la rénovation d'un tableau électrique mais pas de date de fin. et mon chauffe eau n'est pas raccordé...seuls les anciens appareils (chauffe eau et adoucisseur d'eau ) encombrent le garage et m'empechent...

J ai une voiture en loa,le bailleur refuse de me faire parvenir un échéancier fixant le montant du rachat du véhicule mois par mois durant la durée du contrat j'ai déja eu 3 véhicules avec une autre socièté de loa le document était fourni...

J?ai acheté un véhicule à un professionnel à distance pour un montant de 19500?. rien n?a été signé, tous nos échanges se sont faits par mail et sms. je me suis rétractée 2 jours après le virement de la totalité de la somme (pli...

Inscrite fin 2014 dans une salle de sport pour 27 mois (dernier prélevement en dec 2016) j'ai bénéficié pour cause de grossesse en 2015 d'un report d'un an de mon abonnement, les prélevements ne pouvant stopper le...

Je me suis inscrite il y a un an en salle de sport. après avoir visité la salle avec un employé, je me retrouve contrat sous le nez, abonnement de un an...ils sont très fort ses commerciaux. je m'y suis donc rapidement rendu...

Le 10/05/2017, j'ai signé un devis concernant la fabrication et l'installation de 2 portes coulissantes intérieures pour ma maison auprès d'un menuisier. sur ce devis aucun délai n'est précisé et il est stipulé que j'ai pris...

J ai acheté un poêle a granules il n'a pas un an il tombe toujours en panne est ce que j'ai le droit de leur dire qu'il le reprenne et m'en donne un autre .cdt...

J'ai acheté un congélateur d'occasion via un groupe facebook. la personne m'a dit que ça faisait 1an qu'elle ne s'en etait pas servi et qu'il était stocké dans le garage. elle avait peur que le gaz ait...

Pour la première fois de ma vie, une pension située sur l'atoll de fakarava sud (polynésie) refuse de me louer une chambre pour 4 nuits, au motif qu'elle n'accepte pas les personnes seules!! la raison ne peut en être...

Carte grise de voiture j ai fais les démarches sur internet j ai payé mais en y réfléchissant j ai trouvé que c étais trop chère 132€? je me suis rétracter mais ils m ont qu il ne me rembourseront que 82 €? je perd donc 50? est-ce normal...

J'ai un huissier qui doit venir dans la semaine pour me faire une saisie pour un crédit à la consommation qui date de 2006 que dois-je faire aider moi s'il vous plaît cordialement...

Acheté un appartement en egypte par achat à distance à un français. pas coupable de prendre en possesion a cause d'obstuction d'un voisin prétendant avoir des droits et demandant 10.0000 soit au vendeur soit au propriétaire nouveau. . le...

Je recherche conseils et avocat pour traiter un litige m'opposant à un carrossier "spécialiste" de la marque qui est intervenu sur mon combi volkswagen de 1974. celui-ci m'est revenu dans un état pitoyable après un...

Depuis l'achat et la mise en service du poêle a pellet en juin 2015 a ce jour toujours des défaut après beaucoup de coup de fil a l'installateur et déplacement toujours la même réponse question de réglage. que...

Depuis l'achat et la mise en service du poêle a pellet en juin 2015 a ce jour toujours des défaut après beaucoup de coup de fil a l'installateur et déplacement toujours la même réponse question de réglage. que faire ?...

Annulation de commande car delai non respecter mais lentreprise me demande de payer la moitier que faire...

Aprés avoir signé un contrat en boutique bouygues telecom, je me rends compte en lisant ce contrat que certaines demandes de ma part ne sont pas portées sur ce contrat. lequel signé le 26 janvier et ce jour 30 j" me présente à la boutique...

J'ai eut plusieurs probleme avec le site samsung pour pouvoir commander, tout d'abors mon compte avait été bloqué car j'avais trop de tentative de paiement, le problème de ses abandon de paiement ne sont toujours pas...

Une société de jeux m'a contacté pour jouer à des jeux d'argent en groupe pour avoir plus de chance de gains. je devais payer 50 euros pendant 3 mois. j'ai décidé de me rétracter et je souhaite tout annuler. cependant le délais de...

J'ai fait appel un dépannage de sérrurier le 25 décembre. il devait revenir le lendemain ou quelques jours plus tard pour me poser la poignée qui manquait. 15 jours après toujours rien. je l'appelle il me dit qu'il...

Simple est compliqué a la fois suite a une ventefrauduleuse de véhicule...

Une installation de panneaux photovoltaique pour autoconsommation, le devis comprend 4 panneaux polycristalin bleu une paserelle envoy de communication, 4micros onduleurs un coffret ac, cables etc... l'installation au final et de 4 pannaux...

Après un plan de surendettement 2013-2015, j'ai déposé un nouveau dossier avec un moratoire accepté 2015-2017 suite a une dette oublié dans un moratoire par les impôts, j’ai déposé un nouveau dossier (pendant le moratoire) de...

Mon mari avait contracté un crédit à la consommation (carte pass carrefour) sans m'avertir et nous n'avions pas de compte joint pour en être informée. mon époux est décedé et depuis je suis harcelée par carrefour pour le...

Après avoir contacté un vendeur automobile , j'ai effectué une commande par téléphone avec un bon de commande (dont les cvgs n'étaient pas jointes) sur un véhicule d'occasion se trouvant sur caen. (je suis sur...