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La poste ne veut pas rembourser un colis perdu
Posée par SamH, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par SamH - 2558 vues

Nous avons renvoyé un colis à un site marchand d'une valeur de 1100 euros avec accusé de réception.. le colis n'est jamais sortie du bureau de poste le numéro de suivi indique que colis sur place, suite il est perdu...

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Maître BELIGHA
 
Après avoir passé une commande, je me suis rendue compte que je m'étais trompée
Posée par MAe, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2557 vues

Je me suis rendue compte seulement quelques minutes après ma commande que je m'étais trompée dans mes achats. j'ai envoyé un mail pour demander à annuler ma commande car il n'y avait aucun moyen de le faire sur le site. on m'a répondu que...

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Maître Maury
 
J ai passe une commande internet le 16/01 ,payé par cheque qui a ete encaissé le
Posée par hubus, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 6 ans - 2551 vues

J ai passe une commande internet le 16/01 ,payé par chèque qui a été encaissé le 26/02 .l?article était en stock mais toujours pas reçu.puis je annuler ma commande avant réception de celle ci (si je la reçoit ce que je doute) et me faire...

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LAFITTE
 
Mise en demeure neuilly contentieux pour cetelem
Posée par Marine, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2548 vues

J ai 3 dossiers cetelem et comme je b arrive pas a rembourser mensuellement la somme de 323 euros pour ces 3 dossiers car j ai une petite retraite, neuilly contentieux m oblige à régler ce montant mensuellement. j ai demandé un...

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Maître DE CAUNES
 
Non conformité à la livraison canapé
Posée par ANTON, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par ANTON - 2547 vues

J’ai acheté des fauteuils chez longfield 1880 À la livraison je me suis aperçue que la couleur n’est pas conforme au modèle présenté au moment de l’achat. j’ai contacté le magasin qui fait acte de mauvaise foi en me disant que la...

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Maître BELIGHA
 
Embrayage changé dans un garage y a 10 mois (6000km) hs aujourd’hui
Posée par Dumbo30, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2546 vues

Le 31 mars 2023, je fais changer mon embrayage avec volant moteur à 182995km, aujourd’hui me rendant compte que mon embrayage patine, je vais au garage où on m’apprend que mon embrayage est hs ! quelle fut ma surprise, sur conseil...

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Maître BELIGHA
 
Harcèlement société de recouvrement
Posée par Jessica, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2537 vues

Link financial m’a envoyé un premier message écrit par téléphone en juillet 2023: « link financial 753094 : nous reprenons en gestion votre dossier host finance ab » suivie depuis d’une dizaine de messages par mois et d’appels pour...

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Maître BELIGHA
 
Résilier opérateur cause licenciement
Posée par Carou39, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2536 vues

J'ai été licenciée au mois de septembre. pour cette raison, j'ai résilié free, j'étais engagée pour une durée d'un an. j'ai envoyé ma lettre de...

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Maître COTTO
 
Commande d'un matelas dans magasin
Posée par Mattioli, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2532 vues

J'ai passé une commande pour l'achat d'un matelas le 04 octobre2021. pour diverses raisons ,je souhaite annuler cette commande. puis-je le faire...

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Maître Benzacken
 
Modification conclusions et pièces
Posée par Malika T, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Malika T - 2529 vues

Dans le cadre d'une procédure devant le tribunal judiciaire, j'ai transmis à l'avocat de la partie adverse des conclusions et pièces que j'aimerais modifier. est-ce possible ? par ailleurs la compagnie ayant...

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Maître BELIGHA
 
Automobile
Posée par stephane1, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans par stephane1 - 2526 vues

Mon véhicule vient de tomber en panne dû a une pièce qui est reconnu défaut constructeur . le garagiste me dit que ni le constructeur ni le garage ne prenne en charge les réparations . quel est mon recours...

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Maître BERGER
 
Droit de retractation
Posée par Fantine, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2525 vues

U entrepreneur est venu chez ma sœurette , personne fragile et lui a fait signer un bon de commande avec paiement comptant pour une isolation extérieure de sa maison. montant de 27380?.sauf à mettre ses comptes à zéro , elle n'a pas...

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Maître camarata
 
Rétention véhicule par un garagiste
Posée par Sushipedro, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2524 vues

Un garagiste a réparé notre véhicule il y a 2 ans de cela sans aucun devis et sans notre accord. il nous a adressé une facture d'un montant de 9000? pour ces dites réparations. il retient notre véhicule dans son garage et malgré 2...

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Maître NAOUI
 
Avocat et huissier
Posée par marwan, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2524 vues

Mon avocate a insisté d'intervenir dans une procédure d'exécution de jugement de jex .ce jugement de jex est obtenu par un autre avocat avec qui je n'étais pas d'accord et il s'est...

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Maître COTTO
 
Accident leasing
Posée par Manon3113, il y a 10 mois dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 9 mois - 2523 vues

J’ai eu un accident de voiture le 20 juin 2024, cela fait 3 mois aujourd’hui. je suis en leasing, l’accident n’est pas de ma responsabilité, mon véhicule est actuellement immobilisé car depuis 3 mois l’expert n’est toujours pas...

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Maître BELIGHA
 
Garantie légale de conformité
Posée par Mh, il y a 1 an dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2523 vues

J'ai acheté un véhicule dans un garage fin mai hors un voyant moteur c'est allumé 1 semaine après après plusieurs aller retour chez se garagiste pour le problème après une immobilisation d'une semaine le problème normalement réparé...

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Maître BELIGHA
 
Achat camping c
Posée par firenze, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par firenze - 2523 vues

J'ai acheté un camping car sur un salon à crédit 60 000€ de crédit) dans le délais de rétractation du crédit (14 jour) j'ai utilisé ce droit le vendeur me dit que je peut annuler le crédit mais pas la vente du véhicule et...

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Maître BOURGOIN
 
Non livraison de meubles
Posée par Nounounicole, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2523 vues

J'ai fait appel à un avocat voilà maintenant 14 mois car la société où j'ai commandé mes meubles ne m'a livré que la moitié de mon mobilier et malgré les nombreuses relances toujours rien et j'ai payé la totalité.depuis février 2019...

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Maître AMANOU
 
Délai livraison non respecté
Posée par Syl, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2522 vues

Peut on récupérer notre acompte et annuler cette commande ?...

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Maître SALECK
 
Couleur canapé non conforme
Posée par LIOU, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2522 vues

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Maître BELIGHA
 
Refus d'intervention d'une protection juridique
Posée par lumiere, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître BELIGHA - 2522 vues

La protection juridique.... refuse d'intervenir à l'amiable (prévu au contrat) dans un litige rencontré avec un conseil, ce dernier a adressé son mémoire ampliatif à la juridiction sans me prévenir. cela a eu des...

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Maître COTTO
 
Annulation d’une vente.
Posée par Charles, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2522 vues

Le 2 novembre de ce mois, j’ai signé un devis pour l’achat d’un insert à granules auprès d’un commercial venu à mon domicile. il m’avai garanti par ailleurs la bonne réalisation de l’opération ; remplacement de mon insert actuel à...

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Maître DAHAN
 
Vice caché automobile
Posée par Xav, il y a 1 an dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2522 vues

Je viens d’acquérir un camion sur lequel mon garagiste vient de s'apercevoir que la crémaillère est fichue ainsi que le soufflet, les 2 rotules inférieures et quelques bricoles. il m'a conseillé de ne plus rouler avec...

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Maître BELIGHA
 
Brossettes dentaires acheté en ligne chez parapharmacie leclerc
Posée par joan pere, il y a 4 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2522 vues

J'ai acheté des brossettes dentaires en ligne chez leclerc parapharmacie en ligne par internet le jour de noel et donc hier vendredi 25 decembre 2020 exactement mais je me suis trompé dans le diamètre de la brossette et donc j'ai...

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Maître COTTO
 
Annulation bdc cuisine en vefa
Posée par Fouaya, il y a 1 an dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2521 vues

Contexte: j'ai signé un bdc chez un cuisiniste, j'ai versé un acompte. j'ai fourni les plans de base du bien et les croquis des modifications demandées. il y a bien côte du promoteur sur le plan de base. le plan que...

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Maître BELIGHA
 
Annulation vol remboursement acompte camping
Posée par Magaloche, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2521 vues

Mon vol est annulé pour causes opérationnelles, puis je demander le remboursement de mon acompte en invoquant l art 1218cc cas de force majeure pour le camping quo me réclame 85% du séjour? cordialement...

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Maître HUBERT
 
Rétractation d'une commande internet
Posée par Lecoreuil84, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2520 vues

Je ne trouve la réponse à ma question nulle part... j'aimerais savoir si on peut se rétracter (changer d'avis) après voir passé commande sur internet, par exemple dans les heures qui suivent maximum dans les 24h ? j'ai contacté le...

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la réponse de
Maître HUBERT
 
Le réparateur ne me rend pas mon ordi
Posée par indianies, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2519 vues

En réparation depuis 3 mois expertise pour 49euros, tentative de réparation pour 200euros? laissés à la charge du réparateur puisque le mac ne fonctionne pas... je n'arrive pas à le récupérer, on me fait patienter jour après jour. quel...

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Maître COTTO
 
Bon commande
Posée par Bébé, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2517 vues

C'est possible de annuelles un bon commande suit a la situation covid 19 ??? cordialement...

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Maître DAHAN
 
Attaque pour vice caché suite à la vente d'un véhicule de 420 000 km
Posée par Cécile, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Cécile - 2515 vues

Je viens vers vous car il y a 1 mois et demi, j'ai vendu une voiture de 420 000 km avec la précision que la distribution était à refaire (entre autres défauts d'usure), raison pour laquelle mon prix de vente était en deça...

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Maître DAHAN
 
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