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Prix different bon de commande et facture
Posée par Titane, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1636 vues

J ai passé commande chez un concessionnaire pour une voiture neuve. le bon est bien détaillé, les reprises aussi... montant 9151 € sur le bon. j ai réglé au comptant la somme 2 jours avant d aller chercher la voiture. arrivée chez...

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Augmentation de 44% du prix du kwh de mon offre de marché (non reglementé)
Posée par RGPD, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1631 vues

Je reçois ce jour un courrier de mon fournisseur local d'électricité rse01 qui m'annonce une hausse de 7.49 à 10.80 ht ct/kwh (+44%) pour les heures creuses et de 11.05 à 13.71 ht ct/kwh pour les heures pleines sur mon...

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Résiliation d'une box professionnel
Posée par Patricia, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1630 vues

J'ai acceptée par tel une box après avoir reçu le courrier j'ai voulu me rétracter ils m'ont dis que ce n'était pas possible car ils avait déjà commencé une manipulation au niveau de ma ligne et qu'ils ne pouvais pas annuler...

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Annulation d achat de vehicule
Posée par djamel, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1630 vues

Maiitre j ai voulus acheter une audi a6 de 2002 sur une valeur de 1600euros avec reprise de mon vehicule une opel agila de 400 eurs plus un acompte de 500 eurs le reste a la du mois juin jai demande un ct .apres avoir recu le ct...

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Box et connection wifi
Posée par mexico, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1629 vues

Ma box est loin de mon boitier fibre je la cnnecte en wifi mais depuis hier je n'ai plus acces a certaine chaine le technicien me dit que je dois acheter des prise cpl ou connecter par cable...

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Impossiobilité d'avoir des compteurs électrique
Posée par jean luc, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1628 vues

Je souhaite faire une procédure contre edf(électricité de france )qui refuse d'installer des compteurs edf car je n'arrive pas à obtenir des certificats d'adressage avec la mairie .je paye mes...

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Référencement google non effectué
Posée par Marc_fr, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1628 vues

Dans le cadre d'un contrat de fourniture et d'assistance d'outils pour la création d'un site web marchand, j'ai signé et payé deux contrats. - l'un pour le site et l'assistance au développement (prestations réalisées) - l'autre...

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Rétractation
Posée par Elisa, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1628 vues

Nous avons signé un bon de commande pour installer un chauffe eau thermodynamique et un prêt domofinance. rien n?est installé et nous n?avons rien versé mais nous sommes hors délais pour se rétracter ... hors nous souhaitons tout...

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J'ai accepté un devis sans le signé et est donné un acompte de 3000?
Posée par thierry, il y a 1 an dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1628 vues

J'ai accepté un devis sans le signé et est donné un acompte de 3000? par virement le 30 mai 2022 pour du travertin 1er choix, mes travaux ayant pris du retard je viens de contacté la société avec qui j avais fait affaire pour qu ils me...

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Annulation d'un contrat bbox
Posée par Danielle, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1625 vues

J'ai passé un contrat box fibre internet tv téléphonie, dans un magasin darty, je veux le résilier. le vendeur de chez darty dit que ce n'est pas possible pour les contrats réalisés en magasin et qu'il n'existe aucune période de rétraction...

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Voyage annulé
Posée par nanard 72, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1624 vues

J ai réservé un voyage en tunisie le 4 juin 2020. j'ai versé des arrhes et j'ai souscrit un assurance annulation. je désire me faire rembourser,est ce que le prix de l'assurance sera également remboursé. merci de vos...

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Logement bon marché
Posée par Eric, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1624 vues

Merci de me dire comment faire pour trouver rapidement un logement bon marché longue durée hors logement social quand on a que l ass merci...

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J'ai reçu ma commande
Posée par mimi, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1624 vues

J'ai recu ma commande depuis plus de 2 mois...

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Salle de sport m’envoie un sms d’huissier alors qu’à j’ai résilié
Posée par Nirrti, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1623 vues

Je reçois aujourd’hui 21 septembre un sms de la part d’un huissier mandaté par magic sport courbevoie me sommant de payer 360 euros, alors que je leur avais envoyé un courrier en rar demandant la résiliation de mon abonnement chez...

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Comment aider les victimes d'usurpation ?
Posée par Nelly, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1621 vues

Madame, sur un site de vente, deux individus m'ont posté leur cni -que j'ai trouvée bizarre par certains détails- pour m'inciter à leur payer une caution contre la visite d'un logement ! pourriez-vous me préciser vers quel service...

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Annulation commande et toujours en attente de remboursement
Posée par tatareg, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1621 vues

Celà fait 15 jours que j'ai annulé une commande car celle-ci non livrée dans les délais. commande effectuée le 15/10/2020 , et devait être livrée sous 10 jours. j'ai envoyé par mail suivi avec accusé de reception l'annulation...

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Retard livraison
Posée par PAT, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1620 vues

Quel montant peut être demandé en cas de retard de livraison d?un site internet, après deux mis en demeure ?...

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Artisan
Posée par H, il y a 4 ans dans Consommation
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Un artisan a fait un devis en mars mais n'a pas commencé les travaux pour cause de confinement en juillet un nouveau devis il a exigé un acompte conséquent pour acheter du matériel un nouveau devis pour...

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Instrument de musique endommagé
Posée par Camille, il y a 6 ans dans Consommation
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Après avoir attendu 1 an et demi une réponse de qatar, ils me répondent "nous vous informons que notre direction a approuvé l?équivalent du 721 usd comme compensation sous la convention de montréal 99 et en appliquant un taux de...

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Resiliation école à distance
Posée par Astrid6429, il y a 6 ans dans Consommation
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J'ai envoyé une lettre de résiliation à mon école à distance. et j'ai remarqué qu'il ne m'avait jamais envoyé mon contrat par lettre recommandée avec avis de réception comme le précise l'article r444-23 du...

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Ai-je un droit de rétractation pour une commande que j'ai signé à mon domicile
Posée par Mauricette, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1619 vues

J'ai appelé une entreprise pour des travaux de peinture extérieure. le patron s'est déplacé chez moi et j'ai signé un bon de commande. je précise que le bon de commande ne fait apparaître ni le délai de rétractation ni les...

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Surconsommation d'eau compteur divisionnaire
Posée par mitouamp, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1619 vues

Le syndic de ma copropriété a été alerté par la société ista qui relève les compteurs d'une consommation d'eau trop forte pour mon appartement en novembre 2018 ; il ne m'a pas répercuté l'information d'où une facture d'eau incompréhensible...

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Véhicule bloqué au garage
Posée par Manuela, il y a 3 ans dans Consommation
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Voici cinq semaines que j attend mon véhicule deux semaines que le garage ne me donne aucune nouvelles pour les cité hyundai la teste de buch dans le 33 réparation effectué mais me trouve quelques chose de différent alors que mon véhicule...

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Huissier de justice
Posée par Sam, il y a 3 ans dans Consommation
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J'étais condamné par la cour d'appel pour payer 3000 € à la partie adverse (gagnante) les frais de justice selon l'article 700. moi je suis demandeur d'emploi, et je touche l'allocation spécifique de...

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Caducite d’une commande non réclamée
Posée par Laurent, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1617 vues

Quel est l’article de loi qui dit qu une commande est caduque au bout de un an et un jour?...

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Achat sur le net non livré
Posée par FIFI, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1616 vues

J'ai fait un achat sur un site à l'étranger depuis le 23 avril 2020, mais aucune livraison à ce jour. j'ai envoyé des mails au début je recevais des réponses justifiant le retard mais depuis rien aucune réponse. que dois je faire pour me...

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Achat carte sim, puis mise en place d'un contrat orange sans retour d'acceptati
Posée par Lea, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1616 vues

J'ai acheté une carte sim internet chez orange, il m'ont ensuite demandé de leur retourner des documents pour finaliser le contrat (autorisation sépia, carte d'identité...) je ne l'ai jamais fait, il m'ont...

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Taxation d’honoraires
Posée par Pseu, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1615 vues

Dans quel cas le bâtonnier peut il baisser ou annuler une taxation d’honoraires ? sachant que le bâtonnier a été saisi par un avocat ? (chômage, départ à l’étranger du client...)...

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Location d'appart booking: ce n'est pas celui qu'on voit en photo.
Posée par M.A.B., il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1615 vues

J'ai loué un appart à séville, sur booking. j'ai payé une somme en avance de la moitié du loyer, soit 1324,80 ?. nous arrivons le 22 décembre à 21h, l'appartement n'est pas celui qu'une belle photo...

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Natinf1247 delit du 19/01/2019 et 7544 contravention de classe 4
Posée par florian, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1613 vues

Faut il me faire accompagner par un professionnel pour représenter mes droits qu'es ce que je risque de me présenter seul ? suppression du permis sachant qu'il m'a été retiré 2 mois? le dossier est resté au...

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