Le 20octobre 2015 je suis en arret devant chez moi une maison avec un garage je suis en arret le moteur eteint et personne ds la voiture mon domicile est au situe sur une avenue ou devant chez moi il y a tros voies une ligne continue en face de chez moi apres avoir traverse cette avenue ns avons un parking public et la personne qui sortait de son stationnement a recule tres vite vu le nombre de voitures et de bus qui passent ds cette avenue en double sens et ella a franchi la ligne continue a traverse les trois voies pour venir me plulverise ma portiere conducteur de ma voiture et avec lun choc violent ce qui a fait litteralement explose ma vitre ma porte et le devant de ma voiture a bouge je tiens a signaler que c est une voiture sans permis donc pas costaud. Au moment du constat cette dama a voulu tt faire moi je n y connais rien et a dessine une rue simple ss materialise le constat ni par les fleches ni par la ligne continu juste des pontilles au milieu de deux traits..DE LA JE TECOIS UN 50/50A PAYER JE conteste et mon assurance demande un annule et remplace je contacte la dame puisque mon assurance n a rien voulu faire et elle s y refuse du fait que c est ainsi et pas autrement ...de la s ajoute l expert qui passe voir ma voiture et qui constate que la porte et rien d autre le jour la il n a pas appronfondi pris par le temps et mon garage me dit il faut payer pour la sortir je l a laisse 3 semaines au garage je galere je refuse de payer je veux refaire un constat en annule et remplace je galere avec bus et transports pour aller au boulot en horaires coupes bref je fais des recommandes je recontacte la dame responsable qui me fait le croquis representant l avenue avec le moindre details je l a retourne a mon assurance qui ne l accepte pas et cette dame me dit je ne peux plus rien pour vous....donc au bout de 3semaines j ai besoin de ma voiture je decide de la recuperer par le biais de ma soeur vu la distance entre mon travail les bus donc elle y va elle paie et la qd la voiture est devant mon garage une horeur la porte a ete refaite le capot est casse il tient avec des bouts de scotch...j y crois pas j appelle le garage et on me dit l expert a mentionne que la porte ...c est grave ma voiture est ds un etat que je ne la prend pas j ai peur que le capot s ouvre en roulant je rappelle l expert il me dit oui j ai vu la porte pas le reste mais non ma voiture s est une voiture ss permis en plastique tout a bouge j ai perdu suite au choc les clips de l aile et le capot a cede elle ma tape avec une force avec un camion fourgonnette ds ma porte chauffeur et l aile la porte pulverise avec la vitre explosee l entourage de la voiture cote gauche a bouge enormement et ca l expert n a rien vu que la porte et le reste alors.... Alirs j aimerais savoir s il vous plait est ce normal est ce que j ai un recours c est honteux qd mm de voir ca . Pouvez vous me guider s ol vous plait D avance merci
Le montant des réparations pris en charge par l'assurance dépend, d'une part, du constat amiable effectué (d'où l'intérêt de l'effectuer soigneusement, sans rien oublier), ainsi que des dégâts provoqués (même chose).
Si le rapport d'expertise est incomplet et/ou erroné, il faut attirer l'attention de l'assurance sur le caractère incomplet et insuffisant des constations effectués, mais votre assureur risque de vous opposer la teneur du rapport.
Dans ce cas, si l'assureur ne veut rien entendre, vous n'aurez que la solution d'engager un procès devant le tribunal, pour obtenir la désignation d'un expert judiciaire.
Prenez un Avocat, il fera le nécessaire et vérifiez si vous avez ou non le droit d'avoir l'aide juridictionnelle, pour bénéficier d'un Avocat gratuit ou à moindres frais.
En espérant vous avoir été utile, indiquez moi si j'ai répondu à votre question.
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