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Sujet (Cloturé) initié par sangotil y a 9 ans - 6769 vues
Bonjour, du jour au lendemain je me retrouve a 5000 euro de découvert alors que je n'ai demander aucune autorisation, que je n'ai pas de prélévement automatique et que je ne fais que de petite dépense, lorsque que je les contactes, il ne veulent rien savoir et me demande de les remboursers, or je ne sais pas comment faire je ne gagne que 1200 euros je ne sais plus comment faire, ni comment vivre désormais. Dites moi qu'il y a une solution.
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1 réponse
MEGHENINI
Madame, Monsieur,
Vous devez dans un premier temps réunir vos relevés de compte, afin de comprendre quelles sont les opérations effectuées sur votre compte que vous contestez.
Dans un second temps, si vous vous apercevez que des opérations frauduleuses ont été effectuées à votre insu sur votre compte, vous pourrez demander à votre banque le remboursement de ces sommes, s'il s'agit d'une fraude à la carte bancaire.
La première chose à faire est donc de vérifier chacune de vos dépenses sur vos relevés bancaires.
Je vous remercie de bien vouloir indiquer si j'ai répondu à votre question.
#Meilleure réponseil y a 9 ans
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