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Sujet (Cloturé) initié par Adipail y a 7 ans - 6524 vues
Bonjour, Je viens d'acheter une voiture . Mais une fois les clef en main et arriver chez moi je m'aperçois que il manque des options marquer dans le devis de la voiture+ le manuel de la voiture n'est pas le bon. C'est très dangereux car si je suis les conseil du manuel pour par exemple gonfler les pneus je suis le conseil de l'ancien modèle. J'ai acheté cette voiture chez un revendeur . Que doit je faire .
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Au regard des éléments que vous venez d'exposer, vous vous trouvez vraisemblablement dans un cas de non-conformité. En effet, ce que vous avez commandé est différent de ce qui vous a été livré.
En mobilisant la garantie légale dite "de conformité" vous pourrez soit solliciter l'installation des options manquantes, soit le remplacement de votre véhicule.
Au cas où cette installation ou ce remplacement s'avèrent impossibles, vous pourrez à la place solliciter une réduction du prix du véhicule (si vous le gardez) ou un remboursement intégral du prix de vente (si vous le restituez).
Pour le manuel, essayez simplement de vous procurer celui qui concerne le modèle de votre véhicule afin d'éviter toute difficulté.
Je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bonne journée.
Vincent BERLIOUX Avocat
#Meilleure réponseil y a 7 ans
Adipa
Merci, Nous avons trouvé un accord avec la société. Un remboursement sera effectuée. Merci encore pour votre réponse.
il y a 7 ans
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