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Je viens de réserver ce jour 1 semaine pour 4 personnes pour fin Juin 2019. A la réservatio on me demande 65 % d'acompte de suite alors que sur la facture et sur le site c'est indiqué 30 % d'acompte si séjours supérieur à 120 jours avant le départ. Au téléphone le conseiller me dit que cela a changé et que c'est maintenant 65% sauf que je ne pensais pas payer autant l'acompte (presque 900 €) et que sur le site internet et ma facture c'est bien noté 30%/ Le conseiller me dit que si je ne paye pas l'acompte de 65% dans les 6 jours, ils annulent mas réservation AVEC DES FRAIS SUPPLEMENTAIRE et que je devais payer les frais d'acompte soit 900€ si j'annule. Je trouve cela illégal et quand je lui ai dit au téléphone il m'a rigolé et m'a dit que ce n'était pas illégal. Le site est SUNWEB. Comment puis je me défendre et quoi dire fasse à cela. C'est mensonger !!! Merci de votre aide
Après avoir appris une nouvelle qui nous empêche de nous rendre dans le lieu de vacances nous souhaiterions annuler deux des 4 semaines réservés. nous avons avancés
Nous sommes le 15 août. cela fait maintenant 18 jours que mon ex-femme refuse de me présenter mes enfants alors que nous sommes en garde alternée et qu'elle
J'ai loué un appartement (prévu pour maximum 4 personnes selon le site) pour les vacances par le biais de airbnb en déclarant 2 personnes, et pour un prix de
Le père de ma fille et je site m’a indiqué « qu’il avait merdé dans la réservation lors des vacances » et qu’il avait pris la mauvaise semaine ( il s’est surtout calé
Je me permets de vous écrire pour être fixé concernant un différend que mon ex-femme a décidé de créer trois jours avant que je récupère les enfants. pour
Je suis en instance de divorce avec mon ex qui ne respecte rien du premier jugement emis par le tribunal, il contacte rarement notre fils, ne paie pas la pension
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Je sus en train de signer pour louer un logement meublé étudiant pour mon fils en colocation. avant le bail, le propriétaire m'a fait signer un document de
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