Je viens de réserver ce jour 1 semaine pour 4 personnes pour fin Juin 2019. A la réservatio on me demande 65 % d'acompte de suite alors que sur la facture et sur le site c'est indiqué 30 % d'acompte si séjours supérieur à 120 jours avant le départ. Au téléphone le conseiller me dit que cela a changé et que c'est maintenant 65% sauf que je ne pensais pas payer autant l'acompte (presque 900 €) et que sur le site internet et ma facture c'est bien noté 30%/ Le conseiller me dit que si je ne paye pas l'acompte de 65% dans les 6 jours, ils annulent mas réservation AVEC DES FRAIS SUPPLEMENTAIRE et que je devais payer les frais d'acompte soit 900€ si j'annule. Je trouve cela illégal et quand je lui ai dit au téléphone il m'a rigolé et m'a dit que ce n'était pas illégal. Le site est SUNWEB. Comment puis je me défendre et quoi dire fasse à cela. C'est mensonger !!! Merci de votre aide
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