Bonjour, j'ai acheté un élévateur sur le bon coin le vendeur m'ayant assuré qu'il fonctionnait parfaitement. Hors après 2 ou trois utilisations d'environ 10 mn chacune, je me suis aperçu qu'il y avait un défaut de carburation et que les vitesses craquaient mais passaient quant même à bas régime. J'ai prévenu le vendeur quelque temps aprés qui m'a renvoyé un système de carburation mais qui ne correspondait pas à l'engin et en plus défectueux. Avec l'aide d'un professionnel nous avons réussi en partie à remédier à ce problème. Mais de nouveau après deux ou trois heures d'utilisation le système d'embrayage ne fonctionnait plus du tout et l'engin s'est retrouvé bloqué sur place. J'ai fait appel à un professionnel qui a démonté et réparé l'embrayage. Aujourd'hui malgré mes contacts par sms ou tel le vendeur fait la sourde oreille et ne veux pas me dédommager. que puis-je faire?
Si vous avez son adresse postale, vous pourriez lui adresser une mise en demeure par courrier recommandé avec accusé de réception. Un tel courrier signé d'un avocat est souvent efficace.
Restant à votre disposition, je vous remercie d'indiquer si j'ai répondu à votre interrogation.
Vous pouvez dès lors mettre en demeure le vendeur de vous rembourser l'intégralité du prix de vente (une mise en demeure faite par un avocat est très souvent dissuasive)
en l'absence de réponse du vendeur, vous pourrez introduire une action en justice.
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