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Défaut information et non envoi imprimé ass par pôle emploi - preuve ?? ?
Sujet initié par Pélogieil y a 7 ans - 1282 vues
Bonjour, Pole Emploi à la fin de mes allocations -ARE- aurait dû m'informer de la possibilité de percevoir l'ASS - allocation spécifique de solidarité- et j'aurais dû recevoir un imprimé. Mais ni l'un, ni l'autre.
Comme je n'ai pas été informé, et que je n'ai pas reçu l'imprimé, je n'ai fait aucune demande et à fortiori je n'ai donc pas renvoyé d'imprimé puisque je ne l'avais pas reçu.
L'ASS donne des droits à la retraite, cotisations de points et trimestres. Pôle Emploi (PE)doit apporter la preuve que j'aurais dû recevoir cet imprimé. PE invoque la destruction des archives, ce qui les arrange, et sans plus de détail.
De plus, sur un listing de PE qu'un conseiller m'a remis, et me concernant il n'y a aucune trace d'une notifcation de rejet.
Mais les interprétations divergent au sein de PE. Sur un document il est indiqué une date d'envoi automatique de l'imprimé et la mention RECU, à savoir que j'aurais renvoyé l'imprimé, ce qui est faux .
En agence il m'a été expliqué que c'est un "reçu fictif" pour clore le dossier ASS pour permettre d'autres opérations d'indemnisation si je venais à me réinscrire. Cela ne signifie nullement que j'ai renvoyé un imprimé de demande d'ASS.
Le directeur d'agence s'était engagé initialement à régler le dossier, mais l'a par la suite transmis à la direction générale, laquelle m'a opposé une prescription. La prescription ne peut m'être opposé puisque je n'avais pas connaissance de cette allocation. Comment prouver que je n'ai pas reçu cet imprimé et que je n'ai donc pu le renvoyer.