Rétractation de l'assurance après avoir accepté un devis
Sujet initié par Nanou, il y a 4 ans - 1168 vues
Bonjour,
Il y a quelques mois nous avons eu un dégât des eaux dans notre logement. Nous avons contacté un artisan pour faire les travaux et envoyé le devis à notre assurance. Celle-ci a accepté le devis et à versé un acompte de 50% afin que nous puissions commencer les travaux. Les 50% restant seront versés à la fin des travaux, lors de l'envoi de la facture à l'assurance. Nous avons donc fait faire les travaux et envoyé la facture à l'assurance, comme convenu. Or, aujourd'hui, ils refusent de payer le solde de la facture et prétexte que le devis avait été refusé car trop élevé. Ont-ils le droit?
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