Monsieur,
Il faudra établir l'existence du auvent à l'aide de photos ou de preuves de l'achat (attestation du vendeur, annonce...) et de son coût (devis de modèles équivalents).
Le paiement en espèces entre particulier n'est pas, par lui-même, un motif recevable de non-garantie.
En cas de persistance de la difficulté, vous pouvez saisir le service réclamation désigné sur les conditions générales d'assurances, et à défaut de retour satisfaisant, le médiateur.
Salutations distinguées.
il y a 3 ans
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