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J'ai été contacté sur la foire pour une pompe à chaleur et un ballon thermodynamique je ne suis rétracter en envoyant une lettre recommandée lettre 28 avril et j'en ai envoyé une autre le 2 mai j'étais dans le temps ils nous ont contacté le 13 mai par téléphone nous disant qu'on ne pouvait pas se dédire le plus qu'il m'embête c'est que quand le commercial est venu il m'a réclamer un chèque de 5970 eurosqui veux encaisser dites moi ce que je dois faire faire
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4 réponses
Cher Monsieur,
Avez-vous souscrit un crédit dans le cadre de cet achat?
Le cas échéant, la rétractation, faite dans un délai de quatorze jours à partir de la date de la signature, entraîne la résolution du contrat de crédit et celle du contrat principal (article L224-62 du code de la consommation).
Il faut vérifier les clauses du ou des contrats que vous avez signé.
Restant à votre écoute.
Avez-vous souscrit un crédit dans le cadre de cet achat?
Le cas échéant, la rétractation, faite dans un délai de quatorze jours à partir de la date de la signature, entraîne la résolution du contrat de crédit et celle du contrat principal (article L224-62 du code de la consommation).
Il faut vérifier les clauses du ou des contrats que vous avez signé.
Restant à votre écoute.
il y a 4 ans
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Bonjour,
Malheureusement le droit de rétractation n'est pas applicable lors d'une vente pendant une foire ou un salon.
Je vous invite à trouver une solution amiable avec le professionnel parce que votre rétractation ne pourra pas être jugée comme recevable.
Cordialement.
Malheureusement le droit de rétractation n'est pas applicable lors d'une vente pendant une foire ou un salon.
Je vous invite à trouver une solution amiable avec le professionnel parce que votre rétractation ne pourra pas être jugée comme recevable.
Cordialement.
il y a 4 ans
Denis
Bonjour mon banquier m'a dit comme je n'ai pas de financement je pouvais me rétracter l'article 4 sur mon bon de commande pouvais vous m'en dire plus merci beaucoup
il y a 4 ans
Il me semble difficile d'apprécier votre situation sans pouvoir étudier les éléments de votre contrat.
Au vu de l'enjeu je vous invite à consulter un avocat pour qu'il puisse analyser la situation et vous conseiller au mieux.
Cordialement.
Au vu de l'enjeu je vous invite à consulter un avocat pour qu'il puisse analyser la situation et vous conseiller au mieux.
Cordialement.
il y a 4 ans
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