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Ma peugeot 308 a fait l'objet d'un rappel en date du 08/12/2022. Je n'ai jamais été informé par le constructeur. Il s'agissait d'un problème de courroie de distribution
C'est l'ordinateur de bord qui m'a alerté: "panne mécanique" début mars...
La voiture a été réparée après 12 jours d'immobilisation, il s'agissait bien d'un problème en lien avec la campagne de rappel, les frais de remise en état ont été pris en charge par le constructeur.
Cependant, ma voiture a été immobilisé pendant 12 jours entrainant des frais de location de voiture à hauteur de 300€
Ai-je une possibilité de recours auprès du constructeur sachant qu'il ne m'avait pas prévenu de la campagne et que ce problème aurait pu être évité?
Le service client du constructeur pour l'instant ne veut rien entendre.
Nous avons fait l’acquisition en octobre 2022 mon conjoint et moi d’un peugeot 2008 puretech 1,2l essence acheté dans une concession 12790€. 6mois après premier
J ai acheté une peugeot 308 d occasion en octobre 2020. depuis je ne cesse d avoir des problèmes avec cette voiture. octobre 2022 , problème ad blue qui a engendré
Dites moi, pourrai-je prétendre à une indemnisation au niveau de citroën suite à ma mise en danger en prenant des risques (airbag takata défectueux) depuis que
J'ai déposé mon 3008 dans la concession ou j'ai acheté le 3008 et qui en assure l'entretien. acheté en 07/2017 et 68.000 km au compteur. on me dit tout
Ma voiture acheté le 1 mars 2019 neuf,à c une usure de la courroie de distribution moteur 1,2 puretech cela es connu chez peugeot d'un devis à 650 pour le changement nous
Je me permets de vous contacter car en mars 2018, j’ai acheté un c3 ex auto-école en concession automobile et en février dernier, je me suis retrouvée dans l’embarras
Il paraît difficile d'engager la responsabilité contractuelle du constructeur ou du concessionnaire. En outre, le coût total de la procédure sera bien supérieur au montant réclamé.
Me Hautot Ps : Merci d'indiquer cette question comme résolue.
#Meilleure réponseil y a 3 ans
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BELIGHA
Bonjour,
Vous pouvez tout à fait réclamer auprès du constructeur la prise en charge de vos frais de location d'un autre véhicule. Vous pouvez donc transmettre un courrier recommandé dans ce sens au concessionnaire accompagné des justificatifs afférents.
En cas de persistance de ce refus, il vous sera possible de saisir le médiateur de la consommation afin d'obtenir remboursement des frais déboursés.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
il y a 3 ans
OLIVIER
y a t il des articles de loi pouvant appuyer cela?
il y a 3 ans
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