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Question résolue par Maître Anastasia ETMAN
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Anastasia

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Sujet (Cloturé) initié par ArivleR, il y a 2 ans - 2645 vues

Bonjour,

Je demand un devis depuis une semaines, toujours pas de réponse ce qui concerne mon dossier n'importe quel avocat du coup je vais poser la question si quelqu'un peut m'aider.

Ce que je voulais savoir, ce qui concerne l'assurance, mon véhicule a été volé depuis 15 février 2023. L'assurance a traîné mon dossier depuis des mois chaque fois me demander un nouveau document du coup à chaque fois je fournissait un document qui demander l'expertise a été terminé depuis 22 mars 2023, le chiffrage a été fait, mais j'ai jamais eu le retour. Ce qui concerne ce chiffrage de Expert. Normalement j'avais droit mais jamais rien du coup la dernière fois ce qui est l'assurance me demande en fait ce que je fais le véhicule je l'ai payé 43 500 € plus les 10 000 € que j'ai fait Payer en espèces du coup le problème c'est que l'assurance il me demande de justifier cette espèce et que moi je peux pas le justifier c'est ça le problème je me suis trompé j'aurais dû même pas déclarer peut-être cette somme d'argent mais en fait j'avais des frais supplémentaires que je voulais inverser sur le véhicule du coup la la garage elle veut pas me fournir en preuve comme on s'est mis d'accord pour qu'elle nous fasse le prix un petit peu plus bas et il nous a fait une garantie en plus du coup je sais pas quoi faire comment faire l'assurance me dit ne pas me payer ce qui concerne notre véhicule. En plus on a un Assurance qui est très bien et que j'aurais dû avoir un indemnisation en plus ce qui concerne mon véhicule du coup je sais pas où me tourner vers qui qui peut m'aider s'il vous plaît renseignez-moi. Merci
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Pour quel type de problème juridique avez-vous besoin d'un avocat ?
Assurance : Contrat, sinistre, refus de garantie, expertise, résiliation et indemnisation dans un litige avec une compagnie d'assurance.

Vous êtes en désaccord avec un assureur au sujet d'un contrat ou d'un sinistre : refus de garantie, montant d'indemnisation, expertise, résiliation ou contestation des conditions de prise en charge.

Cela peut viser une assurance habitation, automobile/véhicule, dommages-ouvrage, responsabilité civile (particulière ou professionnelle), garantie décennale, assurance de prêt (décès/invalidité), ou encore une problématique de fausse déclaration ou de réparation d'un préjudice corporel.

Préjudice corporel : Accident, agression, responsabilité, expertise médicale et indemnisation des préjudices corporels et moraux subis.

Vous avez été blessé(e) à la suite d'un accident ou d'une agression et vous demandez l'indemnisation de vos préjudices.

Le dossier peut concerner un accident de la route (conducteur, passager, cycliste, piéton), un accident du travail, un accident médical (hôpital public ou clinique/médecin), un accident de la vie (domestique, scolaire, sport, loisir) ou une agression, en tant que victime.

Successions : Préparation ou règlement (donation, testament, héritage, assurance-vie), partage/indivision, réserve, conflit entre héritiers, recel.

Votre demande porte sur la préparation ou le règlement d'une succession (donation, testament, héritage, assurance-vie) ou sur un conflit entre héritiers.

Elle peut concerner l'indivision, un partage amiable ou judiciaire, un détournement d'héritage ou un recel successoral.

Pénal : Victime, suspect(e), mis(e) en cause ou condamné(e) (plainte, audition, garde à vue, jugement, appel, recours, partie civile).

Vous êtes victime, suspect(e)/mis(e) en cause ou condamné(e) dans une affaire pénale : plainte, convocation, audition, garde à vue, enquête ou instruction.

La procédure peut passer par une alternative (médiation, composition pénale), une CRPC ou une comparution immédiate, puis un jugement devant le tribunal de police, le tribunal correctionnel ou la cour d'assises, avec constitution de partie civile possible et recours (appel, cassation). Le sujet peut aussi inclure les infractions routières/permis et l'exécution/aménagement de peine.

Consommation : Litige entre un particulier et un professionnel (achat, livraison, remboursement, garantie, SAV, travaux, rétractation).

Vous êtes un particulier en litige avec un professionnel (achat, travaux, remboursement, garantie, rétractation).

Le dossier peut notamment concerner la vente à distance (internet/catalogue), le démarchage à domicile, un abonnement téléphonique/internet, un crédit à la consommation, un voyage, une assurance, un vice caché/tromperie, un abus de faiblesse, la publicité/promotions, des pratiques commerciales déloyales, ou une question de fraude/réglementation des produits et de contrôle DGCCRF.

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Votre demande concerne :
Dommages-ouvrage

Assurance liée aux travaux de construction, destinée à préfinancer certains travaux de réparation en cas de désordres importants.

Exemple : fissures graves après la construction d'une maison.

Responsabilité civile

Garantie qui peut couvrir les dommages causés à une autre personne.

Exemple : un dégât des eaux provenant de votre logement endommage l'appartement voisin.

Responsabilité civile professionnelle

Assurance couvrant les dommages causés à un client ou à un tiers dans le cadre d'une activité professionnelle.

Exemple : erreur de conseil ayant causé un préjudice financier.

Garantie décennale

Garantie liée aux travaux de construction couvrant certains défauts graves pendant dix ans.

Exemple : malfaçon rendant une toiture impropre à son usage.

Habitation

Concerne les litiges liés à une assurance logement : dégât des eaux, incendie, vol, catastrophe naturelle ou refus d'indemnisation.

Exemple : désaccord après une fuite d'eau.

Automobile / Véhicule

Concerne les assurances liées à une voiture, une moto ou un autre véhicule.

Exemple : refus de prise en charge après un accident ou un vol.

Prêt immobilier

Vise généralement l'assurance emprunteur liée à un crédit immobilier.

Exemple : refus de prise en charge des mensualités après une invalidité.

Décès / Invalidité

Concerne les garanties prévues en cas de décès, d'invalidité ou d'incapacité selon le contrat.

Exemple : demande de prise en charge par l'assurance emprunteur.

Fausse déclaration

Situation où l'assureur reproche une information inexacte ou incomplète lors de la souscription ou d'un sinistre.

Exemple : omission d'un antécédent ou d'un usage du véhicule.

Indemnisation d'un préjudice corporel

Concerne l'indemnisation de blessures physiques ou psychologiques après un accident.

Exemple : demander réparation après un accident de la route.

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Avez-vous subi un sinistre ?
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Quel sinistre avez-vous subi ?
Dégât des eaux

Dommage causé par une fuite, une infiltration ou un débordement d'eau.

Exemple : canalisation rompue ayant endommagé un plafond.

Incendie

Dommage causé par un feu, même limité, dans le logement ou le bien assuré.

Exemple : départ de feu dans une cuisine.

Explosion

Dommage causé par une explosion, souvent liée au gaz, à un appareil ou à une installation.

Exemple : explosion d'une chaudière.

Sinistre électrique

Dommage lié à une surtension, un court-circuit ou un problème d'installation électrique.

Exemple : appareils endommagés après une surtension.

Catastrophe naturelle

Événement naturel exceptionnel reconnu selon une procédure spécifique, comme une inondation ou une sécheresse.

Exemple : fissures après un épisode de sécheresse reconnu.

Catastrophe technologique

Accident grave lié à une installation industrielle ou technique.

Exemple : dommages causés par un accident sur un site industriel voisin.

Vol ou cambriolage

Concerne la disparition ou la dégradation de biens à la suite d'un vol ou d'une intrusion.

Exemple : effraction dans un logement avec objets dérobés.

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Quel sinistre avez-vous subi ?
Accident

Événement impliquant le véhicule, avec ou sans autre véhicule, piéton ou obstacle.

Exemple : collision avec un autre conducteur.

Vol

Disparition du véhicule ou de certains éléments du véhicule.

Exemple : voiture volée ou pièces dérobées.

Incendie

Dommage causé par un feu touchant le véhicule.

Exemple : véhicule brûlé sur un parking.

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Vous êtes :
Un assuré

Personne ou structure couverte par le contrat d'assurance.

Exemple : propriétaire d'un logement assuré contre les dégâts des eaux.

Un assureur

Compagnie ou organisme d'assurance concerné par le dossier.

Exemple : assureur qui doit répondre à une demande d'indemnisation.

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Madame, Monsieur,
Votre problème est très courant ! En ce moment, les assureurs indemnisent très très mal les voitures achetées en espèces. Si vous avez seulement réglé 10.000 en espèces, votre dossier est défendable car vous avez réglé la grosse partie de cette somme par virement, si je comprends bien. Vous devez malheureusement passer par un avocat pour débloquer car c'est seulement l'avocat qui fournira un argumentaire juridiquement correct pour convaincre votre assureur à changer de position. Lisez mon article sur ALEXIA consacré à l'achat du véhicule en espèces où vous trouverez des conseils pour défendre votre dossier face à l'assureur qui vous demande l'origine des fonds....
MERCI DE L'INDIQUER SI J'AI RESOLU VOTRE QUESTION
ArivleR
Merci beaucoup pour votre réponse ,que vous avez pris du temps pour me répondre j'ai regardé sur votre page que y en a beaucoup ce qui concerne mon cas c'est pour ça j'aimerais bien vous demander si c'est possible de vous occuper de mon cas car c'est vrai j'ai une facture pour 43 500 € et j'ai rajouté 10 000 en espèces parce qu'on avait payé des frais en plus pour le véhicule, les rétros, les jantes, les pneus, nous on a rajouter la couleur sur les rétro aussi la masque. Du coup c'est pour ça on avait ce supplément d'argent, mais le problème c'est que j'ai pas de facture ce qui concerne ses 10 000 € par exemple je les photos avant et après mais c'est tout ..
pas de virement car c'était en espèces. Du coup ils m'ont demandé est ce que j'ai fait déclarer cet argent en impôts.

Vraiment j'ai besoin de savoir si vraiment vous pouvez m'aider. Dans mon cas apparemment vous avez beaucoup travaillé sur les cas comme ça c'est ce que j'ai pu constater sur votre page. Est-ce que c'est possible de faire un devis et de voir si vous pouvez faire quelque chose pour moi parce que j'ai déjà engagé deux fois l'avocat j'ai payé pour rien ça m'a fait que des frais supplémentaires du coup ils ont rien peut faire pour moi s'il vous plaît, Si vous pouvez faire quelque chose pour moi, si vous pouvez-vous occuper de mon cas Faites-moi un devis et pour voir comment ça va se passer j'ai toujours pas porté plainte rien du tout j'ai pas de progression ce qui concerne mon dossier, l'expert, il a fait son travail. Il a terminé le chiffrage du véhicule le 22 mars mais l'assurance m'a jamais fait une proposition ni quoi que ce soit même je sais que j'ai droit d'avoir ces documents ce qui concerne l'expert, mais ils m'ont jamais transmis quoi que ce soit ils m'ont juste menacé qui ils vont faire une déclaration auprès de Impot pour cet argent et si j'ai pas mon attestation ni quoi que ce soit ce qui concerne les 10 000 € ils vont pas me payer. Voilà leur retour
Merci, encore une fois pour votre retour et j'aimerais bien que vous m'aidez . Merci
il y a 2 ans
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