Bonjour,
Les conventions tiennent lieu de loi, de sorte que le livreur n'est pas fondé à modifier unilatéralement le prix de la prestation et à vous réclamer plus de frais.
Vous pouvez donc commencer par lui transmettre un courrier de contestation par RAR en lui rappelant les termes du contrat, ses obligations et notamment le prix initialement convenu.
Si ce dernier ne tient pas compte de votre réclamation, il conviendra dans un second temps de saisir un conciliateur de justice.
Je vous remercie d'indiquer si j'ai répondu à votre question.
Bien à vous
il y a 1 an
Bonjour,
Je vous remercie d'indiquer si j'ai répondu à votre question en cliquant sur le bouton vert.
Bien à vous
il y a 1 an
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