Nous utilisons des cookies et autres technologies pour :
Vous offrir les fonctionnalités essentielles
Analyser l'audience et les performances
Si vous cliquez sur « Tout accepter », nous et nos partenaires, dont Google, utiliserons également des cookies et autres technologies, notamment pour :
Personnaliser les annonces
Mesurer et améliorer l'efficacité des annonces
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » disponible en bas de toutes les pages.
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Fonctionnel
Les cookies et traceurs fonctionnels servent à vous rendre un service que vous demandez, sans mesurer votre navigation ni alimenter de publicité. Ils sont actifs par défaut ; les refuser désactive la messagerie d'assistance, le reste du site continue de fonctionner.
Nom : crisp-client* | crisp-loader (stockage local du navigateur, et non cookies)
Objet : Crisp fait fonctionner la messagerie d'assistance de votre demande de devis. Le traceur conserve votre conversation d'une page à l'autre et rattache vos messages à votre dossier, afin que vous n'ayez pas à tout réexpliquer.
Information complémentaire : Le chargement de la messagerie contacte client.crisp.chat et client.relay.crisp.chat. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.
Période de stockage : Jusqu'à effacement des données de navigation
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Objet : Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur.
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Nom : MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Objet : Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), de mesurer l'efficacité de nos campagnes Facebook et d'analyser le fonctionnement du site.
Voiture laissée chez le garagiste avec 400 km de plus au compteur et une nouvell
Sujet initié par Julieil y a 1 an - 3343 vues
Bonjour, J'ai laissé ma voiture au garage avec un demi plein, il l'a gardée pendant trois semaines. Durant ces 3 semaines il a fait des essais, il a parcouru 400 km avec et lorsqu'il m'a rendu la voiture elle était tellement dans la réserve que l'aiguille descendait sous le zéro ! J'ai quand même été facturé 25 € hors taxes car à un moment ils ont rajouté du carburant. Deux heures après l'avoir récupéré j'ai une panne moteur et je suspecte que le fait qu'il l'ait fait rouler dans la réserve a dû encrasser un filtre. J'aurais pu passer l'éponge sur le réservoir vide et les 400 km parcouru probablement à titre privé, mais la nouvelle panne c'est inadmissible surtout que je pense qu'elle a été causée par leur mauvais usage. Quels sont mes recours ? Mon assurance m'a dit de prendre des photos du voyant allumé, du kilométrage, que puis-je faire d'autre ? J'ai bien le kilométrage noté sur le devis ainsi que sur le rapport du contrôle technique, où le garage l'a conduite avant de me la rendre. D'ailleurs sur ce contrôle réaliser hier il n'y a aucune défaillance la voiture l'a bien passée du premier coup. Le chef d'atelier du garage doit m'appeler demain matin. Merci de vos réponses
Je me permet de poser ma question ici et je vous remercie d'avance pour les réponses apportées. j'ai acheté une voiture à un concessionnaire officiel de vw
Samedi je signe un bon de commande en garage pour une voiture d’occasion avec 8500km. en discutant ce jour, mon conjoint m’informe avoir vu un kilométrage de 9500km
J’ai déposé ma voiture dans un garage, le garage a fermé et il est parti avec mon véhicule sans donner de signe de vie, ni même de nouvelles, il ne répond plus au
Nous avons acheté une voiture avec un kilométrage de 51550, celui-ci était noté dans l'annonce et bien entendu sur notre bon de commande. lors de la récupération
J'ai acheté une voiture en 09/2020 et j'ai remarqué que le compteur avait été modifié lors du contrôle technique en août 2022. j'ai déposé une plainte
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%
de réponse
3 réponses
BELIGHA
Bonjour,
Vous devez au préalable pouvoir justifier de la différence de kilométrage lors du dépôt et la récupération du véhicule au garage.
Si vous arrivez à à le démontrer, vous pourrez solliciter une indemnisation au titre de l'usage abusif du véhicule et réclamer la prise en charge des réparations consécutives à l'usage du véhicule par le garage.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
il y a 1 an
Julie
Bonjour je peux justifier de la différence car le garage a relevé le kilométrage lorsque je l'ai déposé, puis après les réparations ils l'ont emmené au contrôle technique pour moi, le contrôle technique a relevé le kilométrage, avec 400 km de plus. Comment dois-je formaliser cette demande de dédommagement svp? En vous remerciant,
il y a 1 an
BELIGHA
Vous devez la formuler par courrier recommandé et en suivant saisir un conciliateur de justice si votre demande n'est pas traitée par le garage.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
#Meilleure réponseil y a 1 an
Cliquez ici pour ajouter un commentaire
Partagez la question sur :
Le forum met à votre disposition un espace où vous pouvez échanger avec vos confrères et obtenir des conseils sur vos problématiques juridiques.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Vous vous interrogez sur un point de droit ? Échangez avec vos confrères sur le forum.