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Sujet (Cloturé) initié par Aline0408il y a 1 an - 939 vues
Bonjour, Ma voiture sous garantie constructeur a pris feu (moteur endommagé) mi décembre 2024. Renault assistance nous prête un véhicule de location mais le garage Renault n a toujours pas les pièces pour la réparation. (déjà plus de 3 mois d attente). Le garage nous indique attendre la livraison des pièces mais nous n avons aucune autre information. Y a t il une loi précisant le délai de réparation. Nous n obtenons aucune info de la part du garage constructeur. En vous remerciant pour votre aide. Belle journée
Chaque garagiste fixe ses prix librement. il peut donc s’avérer utile de se renseigner avant de confier votre véhicule pour des réparations. pour la bonne information
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S ma petite sœur a acheté un véhicule d’occasion chez un concessionnaire/garage de la marque du véhicule le 21/05/2019. c’est un véhicule produit en 2014. durant toute
Mon fils travaille pour un château viticole et utilise sa voiture pour se déplacer dans les vignes pour chaque changement de parcelles. or durant ses changements cela
Suite à une absence de climatisation dans ma voiture, j'ai fait faires des réparations et maintenant après une facture très élevée, la clim fonctionne mais cela
à toute votre équipe. j'ai pris un véhicule en loa en date du 5 juillet 2022. en date du 7 janvier 2023 ,jai eu un grave accident de voiture avec ce véhicule. je
J'ai mis ma voiture en réparation après un devis à 2000 euro ma voiture ne fonctionne toujours pas le garagiste me demande encore de l'argent pour acheter
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Ma voiture est tombé en panne le 12/04/26. la chaîne d'arbre a cames cassée, et le 23/04/26 je reçois une lettre de campagne de rappel de mon véhicule pour la
La loi française ne fixe pas de délai maximal pour les réparations sous garantie constructeur. Cependant, l'article L217-12 du Code de la consommation précise que le vendeur ou le constructeur doit effectuer la réparation dans un délai raisonnable. Ce délai peut varier en fonction de la disponibilité des pièces et des circonstances exceptionnelles.
Le constructeur est tenu de réparer ou remplacer le produit défectueux sans frais pour le consommateur, y compris les frais de main-d'œuvre et de pièces détachées. Si le délai devient excessif, cela peut être considéré comme une faute, et vous pourriez demander des dommages et intérêts.
Recours possibles : Vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception au garage ou au constructeur pour exiger une réparation rapide ou une compensation. Si aucune solution n'est trouvée, vous pouvez envisager de saisir le tribunal compétent pour obtenir réparation.
Merci d'indiquer votre question comme résolue en cliquant sur le BOUTON VERT
#Meilleure réponseil y a 1 an
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