Je ne peux pas considérer la question résolue juste parce que vous m avez donné des réponses. J ai la chance de pouvoir comprendre le français mais ca n est pas le cas de tous. Les réponses que vous me donnez montrent qu on doit tout faire alors que ces aides, qui sont des droits, doivent êtres fournies et respectés même par l administration et la préfecture. Il y a donc une faille, même en 2025 et c est inadmissible. Trop de charges de travail? Et bien il devraient y avoir plus de ressources alloués là dedans. Où vont les fonds et ces ressources dont les contribuables paient?
Excusez moi mais avoir une organisation permettant de délivrer des services, comme indiqués, qui après, ne sont pas respectés, je ne peux donx pas considérer la question comme résolue mais juste en suspens ou "délégués". Merci malgré tout de m avoir donné des réponses mais je laisserai la question en non résolue pour que d autres le voient afin que les choses s améliorent
Ps : Pour info, j ai fait ce que vous m avez dit. Communication par mail et ils s engagent à me répondre 5 jours plus tard. Ca fait 2 semaine et rien. Courrier recommandé ensuite. Suivi indiquant que le courrier a été reçu et ouvert. Rien également. Faudrait que les solutions données fonctionnent pour être cohérent.
il y a 1 mois
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