Bonjour,
Votre situation est malheureusement fréquente et très préoccupante. Lorsque la carte de séjour "retraité" est en cours de renouvellement, la personne concernée peut en principe rester sur le territoire français avec un récépissé, mais ne peut pas quitter la France tant qu’elle n’a pas reçu la nouvelle carte, sauf dans certains cas très encadrés.
Dans le cas de votre mère, comme elle est repartie en Algérie avec une carte expirée, elle ne pourra pas revenir en France sans visa, même si le renouvellement est en cours. La préfecture ne pourra pas lui envoyer le titre ou un récépissé à l’étranger.
Voici ce que vous pouvez faire :
Contacter la préfecture du Rhône (via le formulaire de contact en ligne ou en vous déplaçant) pour demander l’avancement du dossier et expliquer l'urgence de la situation.
Une fois la carte prête, votre mère devra faire une demande de visa de retour auprès du consulat de France en Algérie, en présentant la preuve du dépôt de renouvellement et de la résidence antérieure en France.
Ce type de visa n’est pas garanti mais peut être accordé dans ce contexte.
Je vous recommande de faire la démarche le plus rapidement possible, avec copie du récépissé de dépôt s’il existe, et tout justificatif de résidence en France avant son départ.
Merci de bien vouloir confirmer que la question a été résolue en cliquant sur le bouton vert, s’il vous plaît.
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