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Mon numéro de téléphone est incorrect
Sujet initié par baallam73@gmail.com, il y a 1 jour - 175 vues

Bonjour,
Mon numéro de téléphone est incorrect
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Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
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Bonjour,

Pour modifier votre numéro de téléphone sur votre espace personnel, la procédure dépendra de la plateforme administrative ou du service en ligne que vous utilisez. Chaque site a sa propre ergonomie, mais les étapes générales sont assez similaires.

Voici la démarche à suivre, valable pour la plupart des services en ligne comme l'ANEF, Impots.gouv.fr, Ameli.fr, etc. :

Connectez-vous à votre espace personnel :

Rendez-vous sur le site web du service concerné.

Utilisez vos identifiants (numéro fiscal, numéro de sécurité sociale, adresse e-mail, identifiant FranceConnect, etc.) et votre mot de passe pour vous connecter.

Recherchez la section "Mon Profil" / "Mes Informations Personnelles" / "Mes Coordonnées" :

Une fois connecté(e), naviguez dans les menus. Ces sections sont souvent situées en haut de page, dans un menu déroulant lié à votre nom/prénom, ou dans une barre latérale.

Le nom exact peut varier : "Mon compte", "Mes données personnelles", "Gérer mes informations", etc.

Localisez le champ du numéro de téléphone :

Dans cette section, vous devriez voir un récapitulatif de vos informations personnelles, y compris votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

Cliquez sur "Modifier" / "Éditer" ou une icône de crayon :

Il y a généralement un bouton ou une icône (souvent un petit crayon) à côté du numéro de téléphone qui permet de le modifier.

Saisissez votre nouveau numéro et validez :

Entrez votre numéro de téléphone correct dans le champ prévu à cet effet.

Il est possible qu'une étape de vérification soit nécessaire pour des raisons de sécurité :

Un code de validation envoyé à votre nouveau numéro de téléphone (le plus fréquent).

Un code envoyé à votre ancienne adresse e-mail (si elle est à jour).

Une validation via votre mot de passe actuel.

Enregistrez les modifications :

N'oubliez pas de cliquer sur un bouton "Valider", "Enregistrer", "Mettre à jour" ou "Confirmer" pour que les changements soient pris en compte.

Points d'attention :

Si vous avez des difficultés (ex: impossible de valider le nouveau numéro car le code est envoyé à l'ancien numéro qui est incorrect et non accessible), vous devrez peut-être contacter directement le support technique du service en question. Leurs coordonnées sont souvent disponibles dans la section "Contact" ou "Aide" du site.

Certains services ne permettent pas la modification directe de certaines informations sensibles en ligne et peuvent exiger un courrier, une visite en personne ou une procédure spécifique.

Merci d'indiquer que j'ai répondu à votre question en cliquant sur le bouton vert de ma réponse.
il y a 1 jour
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