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Question résolue par Maître Yvan BELIGHA
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Yvan

Gmf : contrat signé par curateur sans mandat + sinistre matériel classé corporel
Sujet initié par Warpex, il y a 8 heures - 215 vues

Bonjour,

Je sollicite votre avis sur deux anomalies constatées dans un dossier GMF :

1️⃣ Contrat d’assurance auto : la copie du contrat montre qu’il a été signé électroniquement par le curateur de l’assurée (M. P***** D****), en utilisant son adresse mail et son téléphone, alors qu’aucun mandat spécifique ne l’autorisait à se substituer à elle pour cet acte. Or, la curatelle renforcée n’autorise pas automatiquement ce type de signature (art. 440 Code civil).

2️⃣ Erreur de classification d’un sinistre : un accident du 22/08/2024, purement matériel, a été enregistré par la GMF comme « corporel ». De plus, le relevé d’information indique 3 sinistres responsables, alors qu’il n’y en a qu’un confirmé.

Selon vous, ces éléments peuvent-ils constituer :

un abus de pouvoir du curateur,

une manœuvre dolosive ou une violation de l’obligation de bonne foi de l’assureur (art. 1137 C. civ. et L.113-2 Code des assurances) ?

Merci d’avance pour vos éclairages.
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83%de réponse
Bonjour

Votre analyse soulève deux problématiques distinctes : l’une liée au régime de protection juridique (curatelle renforcée) et l’autre au droit des assurances.

1. Signature électronique par le curateur sans mandat spécifique En curatelle renforcée, la personne protégée conserve en principe l’exercice de ses droits pour les actes dits « d’administration » mais doit être assistée pour les actes plus importants.

L’article 440 du Code civil précise que la curatelle est une mesure d’assistance, non de représentation générale (contrairement à la tutelle). La signature d’un contrat d’assurance auto peut, selon les circonstances, relever d’un acte d’administration que la personne protégée pourrait accomplir seule avec l’assistance du curateur.

Toutefois, si le curateur a signé à la place de l’assurée, en utilisant ses propres coordonnées et sans mandat exprès ou autorisation judiciaire, cela peut être analysé comme un dépassement de ses pouvoirs. Dans ce cas, il pourrait y avoir abus de pouvoir engageant sa responsabilité civile, voire pénale si un préjudice est démontré.

2. Erreur de classification du sinistre par l’assureur

Le fait de qualifier un sinistre purement matériel en « corporel » et d’indiquer un nombre erroné de sinistres responsables sur le relevé d’information peut avoir des conséquences directes sur la prime ou la résiliation du contrat.

Sur le plan du droit commun des contrats, l’article 1137 du Code civil définit le dol comme des manœuvres ou mensonges destinés à obtenir le consentement de l’autre partie, ou la dissimulation intentionnelle d’une information déterminante. Pour qu’il y ait manœuvre dolosive, il faut prouver l’intention de tromper. Une simple erreur matérielle, même fautive, ne suffit pas.

Sur le plan du Code des assurances, l’article L.113-2 impose à l’assuré de déclarer exactement les circonstances du sinistre, mais il implique aussi que l’assureur traite les déclarations et informations avec exactitude et bonne foi.

Une erreur persistante malgré signalement pourrait être considérée comme un manquement à l’obligation de bonne foi, surtout si elle entraîne un préjudice (refus de garantie, surprime, résiliation).

3. Qualification juridique possible

Abus de pouvoir du curateur : envisageable si la signature a été faite sans droit ni mandat, et que l’acte ne relevait pas de ses attributions.

Manœuvre dolosive : seulement si l’erreur de l’assureur est intentionnelle et destinée à obtenir un avantage indu (par exemple, augmenter la prime ou justifier une résiliation).

Violation de l’obligation de bonne foi : possible si l’assureur maintient sciemment une information fausse dans ses bases malgré vos demandes de correction, causant un préjudice.

4. Conseils pratiques

Conservez toutes les preuves (contrat signé, échanges avec la GMF, relevés d’information).

Adressez à l’assureur une mise en demeure écrite de rectifier les erreurs, en recommandé avec AR.

Saisissez, si nécessaire, le médiateur de l’assurance pour un règlement amiable.

Pour l’acte du curateur, vous pouvez alerter le juge des contentieux de la protection (ex-juge des tutelles) afin qu’il examine un éventuel dépassement de mission.

Je me tiens à votre disposition pour vous conseiller et vous assister
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il y a 8 heures
Bonjour,

Les deux anomalies que vous soulevez sont des points juridiques importants qui méritent une attention particulière. Il est essentiel de ne pas les prendre à la légère.

Je ne peux pas vous donner de conseil juridique, mais je peux vous éclairer sur les principes de droit qui s'appliquent à ces situations.

1. La signature du contrat d'assurance par le curateur

Votre analyse est pertinente. La curatelle, même renforcée, ne prive pas automatiquement la personne protégée de son droit de signer certains actes. En règle générale, le curateur a pour mission d'assister la personne protégée dans ses actes de la vie civile, mais il ne peut pas se substituer à elle pour tous les actes.

Le principe de l'assistance : L'article 467 du Code civil stipule que la personne en curatelle ne peut faire des actes "qui, en cas de tutelle, ne pourraient être accomplis qu'avec une autorisation du juge". Pour les actes de disposition (comme la vente d'un bien), l'assistance est obligatoire. Pour les actes d'administration, comme la signature d'un contrat d'assurance, le curateur a souvent plus de latitude, mais il doit agir en conformité avec l'ordonnance du juge.

La validité du contrat : Si le curateur a agi sans autorisation ou s'est substitué à la personne sans y être expressément autorisé par le juge des tutelles, le contrat pourrait être considéré comme nul. Une telle action pourrait en effet être qualifiée d'abus de pouvoir du curateur si elle a été faite à l'insu ou au détriment des intérêts de la personne protégée.

La clé de cette situation se trouve dans l'ordonnance du juge qui a mis en place la curatelle. C'est ce document qui définit précisément les pouvoirs et les devoirs du curateur.

2. L'erreur de classification d'un sinistre

Une erreur de classification est un problème sérieux. Un sinistre "corporel" a un impact bien plus lourd qu'un sinistre "matériel" sur le bonus-malus et les primes futures.

L'obligation de bonne foi de l'assureur : L'article L.113-2 du Code des assurances oblige l'assureur à agir de bonne foi. Fournir un relevé d'information erroné, avec un sinistre mal classifié et un nombre de sinistres incorrects, est un manquement à cette obligation.

La manœuvre dolosive : Pour qu'il y ait manœuvre dolosive (un dol), il faudrait prouver l'intention de tromper de l'assureur. C'est difficile à établir. Il est plus probable que ce soit une erreur administrative grave, mais qui peut être corrigée.

Dans les deux cas, le relevé d'information qui est la preuve officielle de votre historique d'assurance est erroné et doit impérativement être rectifié.

Que faire concrètement ?

Rassemblez toutes les preuves : Récupérez l'intégralité du dossier d'assurance, l'ordonnance de curatelle et toutes les communications que vous avez eues avec la GMF concernant le sinistre.

Mettez la GMF en demeure : Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à la GMF. Dans cette lettre, exposez clairement les deux problèmes. Demandez une rectification immédiate du relevé d'information pour le sinistre et exigez une explication sur la validité du contrat signé par le curateur.

Consultez un avocat : Étant donné la complexité de la situation (curatelle, droit des contrats, droit des assurances), il est indispensable de faire appel à un avocat spécialisé. Il pourra analyser l'ordonnance de curatelle et la validité du contrat, et vous conseiller sur la meilleure stratégie à adopter pour défendre les droits de l'assurée.

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#Meilleure réponse
il y a 5 heures
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il y a 5 heures
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il y a 3 heures
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